Grace Borbon on henkilöresurssien johtaja Costa Rican Call Centerissä. B.Borbon uskoo vahvasti, että hänen luotettava rakenne, kurinalaisuus ja vastuuvelvollisuus ovat yhtiön ylimmän johdon omaisuutta.

Hän kiinnostaa huomiota yksityiskohtiin ja hänen kykynsä käsitellä viestintää kaikille yritysosastoille, paikallisille laitoksille ja Costa Rican viranomaisille.

Vuodesta 1991 lähtien hän on edustanut useita kansainvälisiä yrityksiä, kuten Caterpillar Internationalia kaksikielisenä vastaanottajana ja johtajana. Vuonna 2001 Borbon työskenteli Costa Rican suurimmassa kahvin viejässä Cafe Brittissä. Neljän vuoden ajan hän oli johtava laaja-alaisissa suhteissa ja johti yritystä korkean tason vähittäismyynnissä ennen kuin hän liittyi Costa Rican Call Centerin hallintoryhmään.

Ms.Borbonilla on kehittyneitä opintoja englannin, psykologian, gemologian ja toimeenpanevan hallinnon aloilla.