Si Grace Borbon mao ang Direktor sa Human Resources sa Call Center sa Costa Rica. Si Ms.Borbon hugot nga nagtuo nga ang iyang kasaligan nga istruktura, pagdisiplina ug pagkamay-tulubagon mga kabtangan sa top management sa kompaniya.

Nindot siya sa iyang pagtagad sa detalye ug sa iyang abililty aron pagdumala sa komunikasyon alang sa tanang mga departamento sa kompaniya, lokal nga mga institusyon ug mga ahensya sa gobyerno sa Costa Rica.

Sukad sa 1991, siya naghawas sa pipila ka internasyonal nga mga kompaniya, lakip na ang Caterpillar International isip pangulo sa bilingual nga receptionist ug executive assistant. Niadtong 2001, si Borbon nagtrabaho sa Café Britt, ang labing dako nga exporter sa kape sa Costa Rica. Sulod sa upat ka tuig, nagpakita siya sa pagpanguna sa halapad nga relasyon sa publiko ug nangulo sa kompaniya sa taas nga pagtapos sa pagbaligya sa mga retail sa wala pa moapil sa Call Center sa administrasyon sa Costa Rica.

Si Ms.Borbon adunay mga advanced studies sa natad sa English, Psychology, Gemology, ug Executive Administration.