Η Grace Borbon είναι ο Διευθυντής των Ανθρωπίνων Πόρων στο Call Center της Κόστα Ρίκα. Η κ. Borbon πιστεύει ακράδαντα ότι η αξιόπιστη δομή, η πειθαρχία και η υπευθυνότητά της αποτελούν περιουσιακά στοιχεία για την ανώτατη διοίκηση της εταιρείας.

Εξασφαλίζει την προσοχή της στη λεπτομέρεια και την ικανότητά της να χειρίζεται την επικοινωνία για όλα τα τμήματα της εταιρείας, τους τοπικούς φορείς και τις κυβερνητικές υπηρεσίες της Κόστα Ρίκα.

Από το 1991, έχει εκπροσωπήσει πολλές διεθνείς εταιρείες, συμπεριλαμβανομένης της Caterpillar International ως επικεφαλής δίγλωστος ρεσεψιονίστ και εκτελεστικός βοηθός. Το 2001, η κα. Borbon εργάστηκε για την Cafe Britt, τον μεγαλύτερο εξαγωγέα καφέ της Κόστα Ρίκα. Επί τέσσερα χρόνια παρουσίασε ηγετική θέση στις εκτεταμένες δημόσιες σχέσεις και οδήγησε την εταιρεία σε λιανικές πωλήσεις πριν από την ένταξη στην ομάδα διοίκησης Call Center της Κόστα Ρίκα.

Η Ms.Borbon έχει προχωρήσει σε μελέτες στους τομείς της αγγλικής, της ψυχολογίας, της γεμολογίας και της εκτελεστικής διοίκησης.