ผู้ช่วยผู้บริหารเสมือนจริงของ Call Center ของคอสตาริกาได้รับการฝึกอบรมเพื่อให้ความเห็นอกเห็นใจต่องานที่ต้องทำและความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้น ศูนย์บริการของเราต้องการลดความเครียดของคุณโดยจ้างงานที่จำเป็นทั้งหมดของคุณ พนักงานต้อนรับเสมือนจริงในอเมริกากลางที่ได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดีของคุณเองคาดหวังว่าจะทำงานภายใต้แรงกดดันเวลา จำกัด ตัวแทนศูนย์บริการของเราสามารถจัดการทุกอย่างตั้งแต่การส่งอีเมลการรีเซ็ตการนัดหมายและการจองการเดินทางของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการอะไรในวันนั้นและจะทำให้สำเร็จ

ผู้ช่วยผู้บริหารลาตินอเมริกันเสมือนจริงแบบสองภาษาของคุณสามารถเป็นส่วนสำคัญของทีม BPO ของคุณด้วยการมอบความประทับใจครั้งแรกให้กับลูกค้าของคุณด้วยการต้อนรับที่อบอุ่น คุณสามารถเลือกจากรูปแบบระยะยาวที่มีโครงสร้างหรือถ่ายทอดคำแนะนำรายวันตามต้องการ ลองคิดดูว่ามันจะช่วยคุณทางการเงินได้มากเพียงใดด้วยการจัดการการตลาดทางโทรศัพท์และสามารถจัดลำดับความสำคัญในการสื่อสารของคุณได้ ผู้ช่วยผู้บริหาร BPO เสมือนจริงทุกคนที่คุณให้การสนับสนุนจะให้ความรู้พื้นฐานของธุรกิจของคุณเพื่อให้มีความเป็นมืออาชีพและให้ความสำคัญกับลูกค้าของคุณทั้งภาษาอังกฤษและสเปน

มีบางครั้งที่คุณเป็นทาสของโทรศัพท์มือถือของคุณ? ลงทุนเวลาอันมีค่าของคุณในการจัดการธุรกิจทันทีแทนการตอบรับการตลาดทางโทรศัพท์ที่สามารถกรองให้คุณและแก้ไขในภายหลัง ในระหว่างการโทรเราจะสามารถถามคำถามที่กำหนดไว้ล่วงหน้าของคุณขึ้นอยู่กับประเภทของลูกค้าและการตอบสนองที่คุณต้องการ คุณมีการประชุมกี่ครั้งที่ลูกค้าสำคัญของคุณต้องฟังวอยซ์เมลและรอการโทรกลับ เพียงอย่างเดียวนั้นสามารถทำให้ความสนใจของลูกค้าเย็นลงหรือดับไฟทั้งหมด ผู้ช่วยฝ่ายบริหารศูนย์บริการลูกค้าคอสตาริก้าส่วนบุคคลของคุณจะรับสายทุกครั้งอย่างมืออาชีพและส่งข้อความถึงคุณทันทีด้วยข้อความอีเมลหรือโทรศัพท์ตามความต้องการของคุณ

เป็นที่เข้าใจได้ว่าธุรกิจหลายแห่งมีพนักงานต้อนรับภายนอกซึ่งทำงานเต็มเวลาและอาจต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ธุรกิจใกล้ชายฝั่งทุกขนาดมีอยู่ครั้งหนึ่งที่ไม่ได้รับสายสำคัญมากใช้เวลานานเกินไปในการรับโทรศัพท์หรือสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดโดยมีลูกค้าค้างไว้เป็นเวลานานจนกระทั่งพนักงานต้อนรับสามารถเข้าร่วมการโทรได้ . มันเป็นความจริงที่คนส่วนใหญ่ที่โทรไปสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการจะไม่ฝากข้อความหากพวกเขาพบข้อความเสียง ลูกค้าแต่ละรายมีมูลค่าเท่าไร ให้ Call Center ของคอสตาริกาจัดการการโทรที่มากเกินไปหรือรับสายสำหรับโครงการหรือการมอบหมายเฉพาะเพื่อให้ลูกค้าทุกคนได้รับความสนใจอย่างเหมาะสม