Costa Ricas Call Center kan leverera ett stort antal förkvalificerade tvåspråkiga datainmatningsbyråer för din växande outsourcade kampanj. För mindre företag kan vi vid behov ordna en tillfällig lösning för användning under en snabb tillväxtperiod. För större BPO nearshore-projekt som kräver kontinuerliga mängder data som ska överföras, kan vi permanent bemanna vårt centraamerikanska callcenter beroende på storleken och omfattningen av dina outsourcingbehov.

Offshore tvåspråkig dataingång för call centers kräver en rigid koncentrerad fokus samt en pålitlig BPO struktur för att vara verkligt effektiv och tidskänslig. Stavning, skiljetecken och grammatik färdigheter är avgörande för noggrannhet, liksom förtroende för hantering av standard kontorsutrustning och förfaranden som följer med varje ansökan. Många uppgifter innebär fortfarande en noggrann granskning av de inledande resultaten för att bekräfta noggrannheten hos de uppgifter som angivits och för att manuellt skriva in eventuell missad eller felaktig information. Känslig eller viktig information granskas flera gånger under call center processen innan den äntligen accepteras och vidarebefordras.

Genom att utnyttja den nya outsourcingrapporteringstekniken och många internetapplikationer under de senaste decennierna blir handskrivna dokument mindre vanliga i näringslivet och har minskat i moderna tider. Costa Rica Call Center gör det lättare för företag som vill använda ett nearshore-center för att fokusera sin uppmärksamhet på uppgifter med större prioritet och inte investera tid, resurser och kapital på högre betalande positioner hos företag för att skriva in egna data.

Våra högt utbildade tvåspråkiga callcenter-agenter kan enkelt uppfylla dessa uppgifter på heltid för en bråkdel av priset i USA. Vår latinamerikanska outsourcing Data Entry-avdelning kan skriva in referensnummer, kontaktinformation från tredje part, försäljningsorder, lager- och leveransrapporter, kostnader och allt annat som ditt företag behöver, dokumenteras och organiseras på engelska eller spanska eller båda.

Vår avdelning för mänskliga resurser arbetar specifikt med tvåspråkiga callcenter-agenter med bevisad tidigare datainmatning, utan undantag. Alla callcenter-kandidater måste ha avancerade färdigheter inom keyboarding och användandet av ordbehandlings-, kalkylblad- och databashantering för att kunna ansluta sig till vår BPO-organisation och arbeta på någon outsourcad nreashore-kampanj.