Vnos podatkov dvojezičnega klicnega centra
Klicni center Kostarike je sposoben dobaviti veliko število predkvalificiranih dvojezičnih uradnikov za vnos podatkov za vašo rastočo zunanjo kampanjo. Za manjša podjetja lahko po potrebi uredimo začasno rešitev za uporabo v času hitre rasti. Pri večjih projektih BPO, ki zahtevajo neprekinjeno prenašanje podatkov, lahko naše centralnoameriške klicne centre stalno zaposlujemo glede na velikost in obseg vaših zunanjih izvajalskih potreb.
Offshore dvojezični vnos podatkov za klicne centre zahteva togo koncentrirano osredotočenost kot tudi zanesljivo BPO strukturo, ki je resnično učinkovita in časovno občutljiva. Spretnosti črkovanja, ločil in slovnice so bistvenega pomena za natančnost, kot tudi zaupanje v ravnanje s standardno pisarniško opremo in postopki, ki spremljajo posamezne aplikacije. Številne naloge še vedno vključujejo temeljit pregled začetnih rezultatov, da se potrdi točnost vnesenih podatkov in ročno vnesejo vse zgrešene ali netočne podatke. Občutljive ali pomembne informacije se preverijo večkrat med procesom klicnega centra, preden so končno sprejete in prenesene.
Z uporabo novih tehnologij za poročanje o zunanjih izvajalcih in številnih internetnih aplikacijah v zadnjih nekaj desetletjih so ročno napisani dokumenti v poslovnem svetu postali manj pogosti in so se v sodobnem času zmanjšali. Klicni center v Kostariki olajša podjetjem, ki iščejo uporabo bližnjega centra, da se osredotočijo na naloge z večjo prednostjo in ne vlagajo časa, sredstev in kapitala za višje plačane položaje v podjetju, da bi vnesli svoje podatke.
Naši visoko usposobljeni dvojezični agenti klicnega centra lahko zlahka izpolnijo te naloge polni delovni čas za del cene v Združenih državah. Naš oddelek za vnos podatkov iz Latinske Amerike lahko vnese referenčne številke, kontaktne podatke tretjih oseb, prodajna naročila, poročila o zalogah in dobavi, stroške in karkoli drugega, kar vaše podjetje potrebuje, dokumentira in organizira v angleščini ali španščini ali oboje.
Naš offshore kadrovski oddelek izrecno najema dvojezične agente klicnega centra z dokazano predhodno izkušnjo vnašanja podatkov brez izjeme. Kandidati vseh klicnih centrov morajo imeti napredne spretnosti v tipkovnici in pri uporabi besedil, preglednic in upravljanja baz podatkov, da bi se pridružili naši organizaciji BPO in delali na kateri koli zunanji dejavnosti.