कोस्टा रिका च्या कॉल सेंटर प्रेरणा गुप्त आहे काय?

मोठ्या प्रमाणात बोनस पैसा कॉल सेंटरच्या कोणत्याही विभागामध्ये नेहमीच प्रोत्साहित करेल. कोस्टा रिकामध्ये, द्विभाषिक कॉल सेंटरची नोकर्या उच्च-पैसे देणारी, उच्च-मागणी असलेल्या नंतर मध्यवर्ती अमेरिकन नोकर्या इतर व्यावसायिकांच्या तुलनेत आहेत. संयुक्त राज्य अमेरिकेतून निघणार्या बहुतेक टेलिमार्केटिंग कार्ये, अमेरिकेतील अनेक अमेरिकन नागरिकांच्या पदांवर आणि पगारासाठी आहेत. आमच्या कॉल सेंटर एजंट्स आमच्या आंतरराष्ट्रीय क्लायंटसाठी दीर्घकालीन स्थिरता सुनिश्चित करतेवेळी त्यांच्या पेचेक चालू आहेत याची खात्री करण्यासाठी मोहिमेच्या यशस्वीतेत सातत्यपूर्ण आणि प्रभावी योगदान देईल.

आमचे सर्व द्विभाषिक बीपीओ एजंट्स यश, अखंडत्व, ग्राहक सेवा, वैयक्तिक कार्य नैतिकता, उत्कृष्टता आणि नवकल्पना यांचे महत्त्व देतात. कॉल सेंटर सहयोगी त्या मूल्यांचे संघटनेच्या ध्येय आणि कंपनी दृष्टीसह संरेखित करतात.

द्विभाषिक आऊटसोर्सिंग एजंट्स दीर्घकालीन उद्दीष्टे तयार करणे जसे की टॉप टेलिमार्केंग बनणे किंवा ग्राहक समर्थन स्क्रिप्ट आणि रीबूटल्सची मातृभाषा यासारख्या अधिक अल्प-मुदतीच्या उद्दिष्टे तयार करण्यावर लक्ष केंद्रित करते. फोनचे परस्परसंवाद लक्षात ठेवून संपर्क केंद्र प्रशिक्षकांनी लैटिन अमेरिकन मजबूत भावनिक अवस्था मजबूत करते आणि टेलीमार्केटिंग मेट्रिक्सच्या उच्च मानकांसाठी मार्गदर्शकतत्त्वे आणि मार्गदर्शनाचे पालन केले.

सकारात्मक ग्राहकांच्या अभिप्रायासह एजंट्ससाठी आर्थिक पुरस्कार, दैनिक स्पर्धा, रणनीतिक खेळ आणि कार्यालयीन पक्ष सामान्य आहेत जेणेकरून ते कॉल सेंटरला दीर्घकालीन करियरच्या संधीचा अनुभव घेतील. ऑफशोअर बीपीओ उद्योगात चढत्या गतिशीलतेची अनेक शक्यता आहेत. कोस्टा रिका च्या कॉल सेंटर 2000 सीट ऑपरेशन नसल्यामुळे, वेगवान शिक्षण वक्र, उच्च व्यवस्थापनाशी घनिष्ठ नातेसंबंध आणि अल्प कालावधीत स्वत: चे नाव तयार करण्याची क्षमता आवश्यक असलेले वैयक्तिक लक्ष आम्ही देऊ शकतो.

सीसीसीच्या सर्व कर्मचार्यांना वैयक्तिक कौशल्य, प्रगत इंग्रजी व्याकरण आणि वक्तृत्व, अॅंग्लो सॅक्सन संस्कृती, मूल्य आणि अपेक्षांमध्ये वैयक्तिकरित्या प्रशिक्षित केले गेले आहे. आम्ही आपल्या ऑफशोअर मोहिमेस लोअर लेव्हल ट्रेनर किंवा नॉन इंडस्ट्री तज्ञांना देत नाही. आम्ही ऑफशोर आउटसोर्सिंग उद्योगातील कालावधीत सर्वात कार्यक्षम द्विभाषी कॉल सेंटर एजंट तयार केले आहेत. आमच्या कॉल सेंटर कर्मचार्यांना प्रेरणा देत असताना आमच्या उच्च कर्मचाऱ्यांच्या मनोबल आणि आमच्या यशाचे हेच रहस्य आहे.