• English
  • Español
  • Deutsch
  • Français
  • Português
  • Italiano
  • Nederlands
  • Русский
  • Polski
  • Türkçe
  • 日本語
  • Tiếng Việt
  • Română
  • العربية
  • Afrikaans
  • Íslenska
  • हिन्दी
  • Dansk
  • Svenska
  • Suomi
  • 한국어
  • Slovenščina
  • Cymraeg
  • Gàidhlig
  • Magyar
  • Cebuano
  • Монгол хэл
  • Hrvatski
  • Čeština
  • Català
  • Esperanto
  • Қазақ тілі
  • ភាសាខ្មែរ
  • ქართული
  • Basa Jawa
  • Հայերեն
  • עברית
  • هزاره گی
  • ગુજરાતી
  • Galego
  • Furlan
  • فارسی
  • Euskara
  • Eesti
  • Ελληνικά
  • རྫོང་ཁ
  • کوردی
  • Bosanski
  • বাংলা
  • Azərbaycan
  • Беларуская мова
  • ພາສາລາວ
  • मराठी
  • ဗမာစာ
  • Oʻzbek
  • اردو
  • Українська
  • Tagalog
  • ไทย
  • తెలుగు
  • Reo Tahiti
  • தமிழ்
  • български
  • Српски језик
  • Slovenčina
  • සිංහල
  • Сахалыы
  • Ruáinga
  • پښتو
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • Norsk Nynorsk
  • Shqip

Кіраванне выклікаў цэнтра і нагляд

Менеджэры телемаркетинга Першакласных накіраваны на павышэнне самаацэнкі і спрыяюць прафесійнаму развіццю ў якасці агента ў рамках міжнароднай індустрыі аўтсорсінгу. Чакаецца, што яны памяншаюць прычыны цэнтра апрацоўкі выклікаў выгарання і ўхіляюць ізаляцыі падчас прыбярэжнай кампаніі шчыра праслухоўвання ўсіх агентаў з адкрытым розумам. Выходныя халодныя званкі і уязной стрэс абслугоўвання кліентаў працуюць дзіўным чынам матываваць, як зваротную псіхалогію. Нашы кіраўнікі выразна разумеюць, што нягоды выклік і павінны быць апрацаваны з грацыяй і стылем, калі зрабіць тэлефонны званок або захаванне кліента. Call Center агент Кожнай Коста-Рыка прызнае, што наш тэлефонны цэнтр сапраўды клапоціцца пра іх, што ўзмацняе іх лаяльнасць і прыхільнасць да сваёй кампаніі.

Наша Цэнтральная арганізацыя Амерыканская Прыбярэжная будзе разглядаць толькі двухмоўны менеджэр BPO каманды з моцных спасылак галіны або спрыялі ўнутры нашых уласных кабінах колл-цэнтра пасля пазачарговага выканання ў якасці двухмоўнага телемаркетинга агента. Узрост і пол не будзе стрымліваць прасоўванне. Мы зацікаўлены ў тых, якія паказалі, лаяльнасць кампаніі, цалкам зразумець метрыкі прызначанай аутсорсінгавы работы, важнасць надзейнай наведвальнасці і пунктуальнасць. Афшорныя лідэры абслугоўвання кліентаў, якія валодаюць да справаздачнасць будзе кантраляваць афшорную BPO кампаніі, перыяд.

Коста-Рыка з’яўляецца краінай, якая зрабіла ўзровень пісьменнасці ў 90 адсоткаў і вялікі наём басейн вялікага англійскай мовы, якія разумеюць і імітуюць паўночнаамерыканскую культуру. Нашы лацінаамерыканскія менеджэры прымаюць час, каб зрабіць кожны двухмоўны колл-цэнтр агент разумее важнасць развіцця кар’еры цэнтра апрацоўкі выклікаў і прасоўвання ў марской галіны. Менеджэры BPO карыстаюцца распавядаюць свае гісторыі поспеху персанальнага выкліку цэнтр для новых супрацоўнікаў, каб атрымаць твар і свінцу, напрыклад, у хуткім тэмпе працы, захоўваючы пры гэтым першы клас абслугоўвання кліентаў. Правільная колькасць персаналу мае жыццёва важнае значэнне, а таксама для забеспячэння належнай падтрымкі. Нашы менеджэры добра навучаны ў адпаведнасці увесь які выклікае падлогі шчаслівага, самаадданыя і Пасля- прадуктыўны ў вашай прыбярэжнай кампаніі.

  • Address
    Costa Rica's Call Center. Av 11, Calle 23, Barrio Aranjuez, San José, Costa Rica