ফার্স্ট ক্লাস টেলিমার্কেটিং ম্যানেজাররা আত্মনির্ভরতা বৃদ্ধি এবং আন্তর্জাতিক আউটসোর্সিং শিল্পের মধ্যে এজেন্টের পেশাদার উন্নয়নে অবদান রাখে। তারা কল সেন্টার বার্নআউটের কারণ হ্রাস এবং একটি উন্মুক্ত মন দিয়ে সব এজেন্টের আন্তরিকভাবে শ্রবণ করে একটি নিকটবর্তী প্রচারাভিযানের সময় ক্ষোভকে নির্মূল করার প্রত্যাশিত। আউটবাউন্ড ঠান্ডা কলিং এবং অন্তর্মুখী গ্রাহক সেবা চাপ বিপরীত মনোবিজ্ঞান মত প্রেরণা একটি অদ্ভুত উপায় কাজ করে। আমাদের নির্বাহীগুলি স্পষ্টভাবে সচেতন যে বিপত্তি একটি চ্যালেঞ্জ এবং একটি ফোন কল বা ক্লায়েন্ট সংরক্ষণ করার সময় অনুগ্রহ এবং শৈলী দ্বারা পরিচালিত হওয়া উচিত। প্রতিটি কোস্টা রিকা এর কল সেন্টার এজেন্ট স্বীকার করে যে আমাদের কল সেন্টারটি সত্যিই তাদের সম্পর্কে উদ্বিগ্ন, যা আপনার প্রচারাভিযানে তাদের আনুগত্য এবং অঙ্গীকারকে শক্তিশালী করে।

আমাদের সেন্ট্রাল আমেরিকার নিকটবর্তী সংস্থাটি দ্বিভাষিক টেলিমার্কেটিং এজেন্ট হিসাবে অসাধারণ পারফরম্যান্সের পরে শক্তিশালী শিল্প রেফারেন্সগুলি থেকে বা আমাদের নিজস্ব কল সেন্টার ক cubicles থেকে প্রচারিত একটি দ্বিভাষিক BPO টিম ম্যানেজারকে বিবেচনা করবে। বয়স বা লিঙ্গ একটি প্রচার নিষ্ক্রিয় করা হবে না। আমরা যারা কোম্পানীর আনুগত্য দেখিয়েছি তাদের মধ্যে আগ্রহী, সম্পূর্ণ আউটসোর্স করা কাজের মেট্রিকগুলি, বিশ্বস্ত উপস্থিতি এবং সময়কালের পরিচয়ের সম্পূর্ণরূপে বুঝতে পারি। দায়বদ্ধতার মালিকানাধীন অফশোর গ্রাহক পরিষেবা নেতারা আপনার অফশোর BPO প্রচারাভিযানের সময়কাল তত্ত্বাবধান করবে।

কোস্টা রিকা এমন একটি দেশ যা 90 শতাংশ সাক্ষরতার হার এবং দক্ষ আমেরিকান ভাষাভাষীদের একটি বৃহত্তর নিয়োগকারী পুল তৈরি করেছে যা উত্তর আমেরিকার সংস্কৃতি বোঝে এবং অনুকরণ করে। আমাদের ল্যাটিন আমেরিকার ম্যানেজাররা প্রতিটি দ্বিভাষিক কল সেন্টার এজেন্টকে অফশোর শিল্পের মধ্যে কল সেন্টার ক্যারিয়ারের উন্নয়নের এবং প্রচারের গুরুত্ব বুঝতে সাহায্য করার সময় নেয়। বিপিও পরিচালকদের প্রথম শ্রেণীর গ্রাহক সেবা বজায় রাখার সময় দ্রুতগতিতে চাকরির ক্ষেত্রে মুখ এবং সীসা অর্জনের জন্য নতুন নিয়োগকারীদের তাদের ব্যক্তিগত কল সেন্টার সাফল্যের গল্প বলার উপভোগ করে। সঠিক কর্মী মাত্রা পাশাপাশি সঠিক সমর্থন নিশ্চিত করতে অত্যাবশ্যক। আমাদের ম্যানেজার ভাল কলিং মেঝে সুখী, নিবেদিত এবং আপনার নিকটবর্তী প্রচারণা মধ্যে ধারাবাহিকভাবে উত্পাদনশীল রাখা ভাল প্রশিক্ষিত হয়।