Motivacija za agente pozivnog centra
Šta su Call Centri u Kostarika tajni u motivaciji?
Velike količine bonus novca uvijek će motivirati zaposlenike u bilo kojem odjelu pozivnog centra. U Kostariki, dvojezični poslovi u pozivnom centru su visoko plaćeni, visoko traženi poslovi u Centralnoj Americi u poređenju sa drugim zanimanjima. Većina radnih mjesta u telemarketingu koji napuštaju Sjedinjene Države su za pozicije i plaće koje mnogi Amerikanci snub. Naši agenti pozivnog centra će dati dosljedan, djelotvoran doprinos uspjehu kampanja kako bi osigurali da se njihova plaća nastavlja, osiguravajući dugoročnu stabilnost naših međunarodnih klijenata.
Svi naši dvojezični BPO agenti vrednuju uspeh, integritet, korisničke usluge, ličnu radnu etiku, izvrsnost i inovativnost. Saradnici call centra usklađuju te vrijednosti sa ciljevima organizacije i vizijom kompanije.
Dvojezični outsourcing agenti fokusiraju se na stvaranje ličnih dugoročnih ciljeva, kao što su postajanje vrhunskim telemarketingom ili kratkoročni cilj poput ovladavanja skriptom za podršku korisnicima i pobijanjem. Treneri kontakt centra pojačavaju snažno emocionalno stanje samopouzdanja u Latinskoj Americi, dok je interakcija telefona fokusirana na osnove, smjernice i pridržavanje da bi se postigao viši standard mjerenja telemarketinga.
Finansijske nagrade, dnevna takmičenja, strateške igre i partije u kancelariji su uobičajene za agente sa pozitivnim povratnim informacijama klijenata, tako da oni smatraju da je iskustvo u pozivnom centru dugoročna karijera. Postoje mnoge šanse za uzlaznu mobilnost u offshore BPO industriji. S obzirom da pozivni centar u Kostariki nije operacija za 2000 sjedišta, možemo dati odgovarajuću individualnu pažnju potrebnu za bržu krivulju učenja, bliže odnose s višim rukovodstvom i sposobnost da napravimo ime za sebe u kraćem vremenskom periodu.
Svi zaposleni u CCC-u su lično obučeni od strane CEO-a u mekim vještinama, naprednoj engleskoj gramatici i retorici, anglo-saksonskoj kulturi, vrijednostima i očekivanjima. Mi ne poveravamo vašu ofšor kampanju treneru nižeg nivoa ili stručnjaku koji nije industrija. Pripremili smo najefikasnije dvojezične agente pozivnog centra u offshore outsourcing industriji, u periodu. To je tajna našeg visokog morala i kontinuiranog uspjeha kad motiviramo naše osoblje u pozivnom centru.