• English
  • Español
  • Deutsch
  • Français
  • Português
  • Italiano
  • Nederlands
  • Русский
  • Polski
  • Türkçe
  • 日本語
  • Tiếng Việt
  • Română
  • العربية
  • Afrikaans
  • Íslenska
  • हिन्दी
  • Dansk
  • Svenska
  • Suomi
  • 한국어
  • Slovenščina
  • Cymraeg
  • Gàidhlig
  • Magyar
  • Cebuano
  • Монгол хэл
  • Hrvatski
  • Čeština
  • Català
  • Esperanto
  • Қазақ тілі
  • ភាសាខ្មែរ
  • ქართული
  • Basa Jawa
  • Հայերեն
  • עברית
  • هزاره گی
  • ગુજરાતી
  • Galego
  • Furlan
  • فارسی
  • Euskara
  • Eesti
  • Ελληνικά
  • རྫོང་ཁ
  • کوردی
  • Bosanski
  • বাংলা
  • Azərbaycan
  • Беларуская мова
  • ພາສາລາວ
  • मराठी
  • ဗမာစာ
  • Oʻzbek
  • اردو
  • Українська
  • Tagalog
  • ไทย
  • తెలుగు
  • Reo Tahiti
  • தமிழ்
  • български
  • Српски језик
  • Slovenčina
  • සිංහල
  • Сахалыы
  • Ruáinga
  • پښتو
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • Norsk Nynorsk
  • Shqip

Benchmarking v Outsourcing průmyslu

Naše pokročilé návyky call centra jsou posíleny naší metodikou SMART Coaching a budou zavedeny tak, aby byla zajištěna konzistentnost ve všech lokalitách call center. Abychom zajistili vysokou morálku zaměstnanců, realizujeme interní propagační akce a talent talentovaných pracovníků, abychom zajistili všestranný a dobře vyškolený zákaznický servis nebo agenta telemarketingu. Tým BPO vždy obdrží počáteční hodnocení a průběžnou podporu. Považujeme všechny kandidáty, kteří pracují v call centru, za aktivum, než je krátkodobý pronájem. Politika otevřených dveří a přístup ke všem úrovním vedení se nikdy nepopírá.

Naše středoamerická call centra jsou provozována na minimálně 22 klíčových ukazatelích výkonnosti spolu s osvědčenými osvědčenými postupy BPO. Témata od doby odezvy, kvality, nákladů na volání, ESAT, aby se zajistil pozitivní pohyb, FCR a CSAT se zaměřily na vynikající služby zákazníkům.

Náš špičkový manažerský tým v blízkosti pobřežního call centra vždy sleduje nové metody, nápady a nástroje, abychom zlepšili naši efektivitu a byli připraveni identifikovat problémovou oblast v kampani v blízkosti pobřeží. Call centrum v Kostarice neustále implementuje nové a vylepšené strategie outsourcingu na moři a vylepšuje starší techniky, které zlepšují výkonnost a návratnost investic.

Váš specializovaný dvojjazyčný agent bude mít vždy skriptovací praxi spolu s návrhy na telemarketing pro modifikaci a zlepšování. Zaměřením se na osobní rozvoj a kariérní růst latinskoamerického agenta bude mít vaše společnost nejlepšího bilingválního agenta call centra v rámci celého BPO průmyslu.

  • Adresa
    Costa Rica's Call Center. Av 11, Calle 23, Barrio Aranjuez, San José, Costa Rica