• English
  • Español
  • Deutsch
  • Français
  • Português
  • Italiano
  • Nederlands
  • Русский
  • Polski
  • Türkçe
  • 日本語
  • Tiếng Việt
  • Română
  • العربية
  • Afrikaans
  • Íslenska
  • हिन्दी
  • Dansk
  • Svenska
  • Suomi
  • 한국어
  • Slovenščina
  • Cymraeg
  • Gàidhlig
  • Magyar
  • Cebuano
  • Монгол хэл
  • Hrvatski
  • Čeština
  • Català
  • Esperanto
  • Қазақ тілі
  • ភាសាខ្មែរ
  • ქართული
  • Basa Jawa
  • Հայերեն
  • עברית
  • هزاره گی
  • ગુજરાતી
  • Galego
  • Furlan
  • فارسی
  • Euskara
  • Eesti
  • Ελληνικά
  • རྫོང་ཁ
  • کوردی
  • Bosanski
  • বাংলা
  • Azərbaycan
  • Беларуская мова
  • ພາສາລາວ
  • मराठी
  • ဗမာစာ
  • Oʻzbek
  • اردو
  • Українська
  • Tagalog
  • ไทย
  • తెలుగు
  • Reo Tahiti
  • தமிழ்
  • български
  • Српски језик
  • Slovenčina
  • සිංහල
  • Сахалыы
  • Ruáinga
  • پښتو
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • Norsk Nynorsk
  • Shqip

Γιατί να επιλέξετε την Κόστα Ρίκα κατά την εξωτερική ανάθεση;

Οι επιχειρηματικές συνθήκες των υπεράκτιων επιχειρήσεων BPO είναι σταθερές και ασφαλείς στην Κόστα Ρίκα. Υπάρχουν πολλές χώρες της Λατινικής Αμερικής που προσφέρουν δίγλωσση υποστήριξη τηλεφωνικού κέντρου με πολύ χαμηλότερα επίπεδα συνθηκών εργασίας και ασταθείς κυβερνήσεις. Προς το δικό σας πλεονέκτημα, το μοναδικό Costa Rican Call Center προσφέρει την υψηλότερη ποιότητα, την εκπαίδευση σε κολέγιο και 100% αφοσιωμένη υποστήριξη για μισθούς που είναι κατά 40% -80% χαμηλότερες από τις Ηνωμένες Πολιτείες. Για να παραμείνει ανταγωνιστική, η CCC προσφέρει κορυφαίες εγχώριες αποδοχές και οφέλη σε σύγκριση με άλλα επαγγέλματα που προσφέρονται στην Κεντρική Αμερική. Το άμεσο αποτέλεσμα είναι η συνεχής ανάπτυξη της βιομηχανίας outsourcing της nearshore. Η Κόστα Ρίκα παρέδωσε περήφανα στους πελάτες μας πολλούς αγγλικούς ομιλητές προσαρμοσμένους στις ανάγκες της αγοράς της Βόρειας Αμερικής.

Η Κόστα Ρίκα είναι η καινούργια θέση “in” για “πλησίον”. Μια πολύ ειρηνική χώρα που έχει πληθυσμό περίπου 4 εκατομμυρίων ανθρώπων. Η Λατινική Αμερική εκπροσωπείται από μια μικρή χώρα που έχει την παλαιότερη δημοκρατία, την πολιτική σταθερότητα, μια σταθερή υποδομή και ένα εντυπωσιακό ποσοστό αλφαβητισμού 95%. Μια επικερδής Συμφωνία Ελευθέρων Συναλλαγών με τις Ηνωμένες Πολιτείες έχει εταιρείες όπως η IBM, η Microsoft, η Procter & Gamble, η Hewlett Packard, η Amazon και η Intel που πραγματοποιούν σημαντικές επενδύσεις σε κέντρα επαφής με εξωτερικούς συνεργάτες της Κόστα Ρίκα. Μετά από μια σταθερή ιστορία της απόδοσης και μετρήσεων της BPO, η CCC κατατάσσεται πίσω από εργοστάσια όπως η Ινδία και η Κίνα ως ένας από τους πιο ανταγωνιστικούς offshore outsourcing προορισμούς που προσφέρουν υψηλού εισοδήματος, εξαιρετικά περιζήτητα δίγλωσση εξυπηρέτηση πελατών και θέσεις εργασίας τηλεματικής.

Οι παγκόσμιες ανταγωνιστικές πιέσεις και οι φόβοι της διεθνούς ύφεσης αναγκάζουν τις εταιρείες των Ηνωμένων Πολιτειών να μειώσουν το κόστος τους και να διερευνήσουν τις επιλογές των υπεράκτιων επιχειρήσεων. Σήμερα, πολλοί οργανισμοί πιστεύουν ότι είναι απαραίτητο να κάνουμε εξωτερική ανάθεση μόνο για να παραμείνουμε ανταγωνιστικοί. Μετά από προσεκτική ανάλυση, πολλές εταιρείες επέκτειναν τώρα τις δραστηριότητές τους στην Κόστα Ρίκα. Είναι ελκυστικό όσον αφορά το κόστος, το εύρος δυνατοτήτων, την εξειδικευμένη ομάδα εργασίας, τις ισπανικές δυνατότητες μάρκετινγκ και έναν προορισμό που θεωρείται ως ένας παράδεισος.
Η στενή εγγύτητα με τη Βόρεια Αμερική

Πολιτικά σταθερό

Εγκατεστημένη υποδομή

95% ποσοστό αλφαβητισμού.Πάνω από 9.300 εκπαιδευτικά ιδρύματα? η δημόσια εκπαίδευση είναι ελεύθερη και υποχρεωτική

Φορολογικοί νόμοι ευνοϊκοί για τις διεθνείς εταιρείες που θέλουν να επενδύσουν

Αναμενόμενη εφαρμογή μιας συμφωνίας ελευθέρων συναλλαγών με τις Η.Π.Α. και σχετικών νόμων που ανοίγουν την οικονομία σε μεγαλύτερο ανταγωνισμό Κάθε μέρα υπάρχουν περίπου 30 διαφορετικές πτήσεις από την Κόστα Ρίκα προς τις ΗΠΑ και τον Καναδά

Τηλεπικοινωνίες

Πλεονάζοντα υποβρύχια καλώδια οπτικών ινών

Δορυφορικό και επίγειο δίκτυο μικροκυμάτων για να καλύψει τη ζήτηση και τις γραμμές, τις κινητές και τις υπηρεσίες Διαδικτύου

Νέοι πολυεθνικοί προμηθευτές εισέρχονται στην αγορά παρέχοντας ιδιωτικά δίκτυα, υπηρεσίες Διαδικτύου και κινητής τηλεφωνίας

93% της ηλεκτρικής ενέργειας παράγεται από ανανεώσιμες πηγές (υδροηλεκτρική, ηλεκτρική, γεωθερμική και αιολική) Η Κόστα Ρίκα βρίσκεται στη χαμηλότερη Κεντρική Αμερική, ανάμεσα στη Νικαράγουα και τον Παναμά (10 βαθμούς βόρεια του ισημερινού) 43% του πληθυσμού είναι μεταξύ 15 και 40 ετών χρονών

Ο παράδεισος τηλεφωνικού κέντρου της Κεντρικής Αμερικής στην Κόστα Ρίκα βρίσκεται σε γεωγραφικό πλάτος 8 ° και 12 ° Β και μήκος 82 ° και 86 ° Δ. Μια μικρή χώρα της Λατινικής Αμερικής που συνορεύει με την Καραϊβική Θάλασσα και τον Ειρηνικό Ωκεανό. Η χώρα έχει συνολικά 800 μίλια ακτογραμμής. Η Κόστα Ρίκα έχει 192 μίλια σύνορα στα βόρεια με τη Νικαράγουα και τον Παναμά 397 μίλια στα σύνορα προς τα νότια. Η Κόστα Ρίκα βρίσκεται μεταξύ 8 και 12 βαθμών βόρεια του Ισημερινού και παρέχει το ιδανικό τροπικό κλίμα όλο το χρόνο. Το έτος μπορεί να χωριστεί σε δύο περιόδους, την ξηρή περίοδο και την περίοδο των βροχών. Η περίοδος των βροχών πηγαίνει από το Μάιο έως τον Νοέμβριο και η περίοδος ξηρασίας περνάει από τον Δεκέμβριο μέχρι τον Απρίλιο

Πάνω από το ένα τρίτο του πληθυσμού ζει στο Σαν Χοσέ (πρωτεύουσα) Μια μεγάλη, υψηλής ειδίκευσης ομάδα εργαζομένων 2,05 εκατομμυρίων ανθρώπων με ποσοστό ανεργίας 7,3% (εκτιμάται τον Ιούλιο του 2010) Αρχική σελίδα για IBM, Microsoft, Procter & Gamble, Hewlett Packard και Intel outsourcing call center Εκπαίδευση

95 τεχνικές σχολές και 60 πανεπιστήμια

Το Εθνικό Ινστιτούτο Κατάρτισης (INA) προσφέρει δωρεάν τεχνική εκπαίδευση

Η κυβερνητική δέσμευση για το περιβάλλον της γης της είναι προστατευμένο έδαφος Η Κόστα Ρίκα είναι μια από τις πιο βιοποικιλίες χώρες του πλανήτη

6% της παγκόσμιας βιοποικιλότητας Ηφαίστεια, δάση σύννεφων, τροπικά δάση, ξηρά δάση, παραλίες

10.000 είδη φυτών, 800 είδη πεταλούδων, 500 είδη θηλαστικών και 850 είδη πουλιών

28 εθνικά πάρκα, κονσέρβες, περιοχές συντήρησης και καταφύγια.

Είναι η μόνη χώρα της Λατινικής Αμερικής που περιλαμβάνεται στον κατάλογο των 22 παλαιότερων δημοκρατιών του κόσμου. Η χώρα κατατάσσεται στην τρίτη θέση στον κόσμο, και πρώτα στην Αμερική, όσον αφορά τον Δείκτη Περιβαλλοντικής Απόδοσης του 2010. Ο Χριστιανισμός είναι η κυρίαρχη θρησκεία και ο Ρωμαιοκαθολικισμός είναι η επίσημη κρατική θρησκεία σύμφωνα με το Σύνταγμα του 1949, που ταυτόχρονα εγγυάται την ελευθερία της θρησκείας.

Πληθυσμός: Από το 2010, η Κόστα Ρίκα έχει εκτιμώμενο πληθυσμό 4.640.000 κατοίκων. [70] Οι λευκοί και οι μνησσοί αποτελούν το 94% του πληθυσμού, οι λευκοί είναι 80% και οι μεντιστές 14%, [71] ενώ το 3% είναι μαύροι ή Αφρο-Καραϊβικές, 1% εγγενείς αμερικανοί, 1% Κινέζοι και 1% η πρωτεύουσα γλώσσα που ομιλείται στην Κόστα Ρίκα είναι ισπανική. Ορισμένες μητρικές γλώσσες εξακολουθούν να ομιλούνται σε αυτόχθονες επιφυλάξεις. Περίπου το 10,7% του ενήλικου πληθυσμού της Costa Rica (ηλικίας 18 ετών και άνω) μιλά επίσης αγγλικά, 0,7% γαλλικά και 0,3% μιλάει πορτογαλικά ή γερμανικά ως δεύτερη γλώσσα.

Κόστα Ρίκα, επίσημα η Δημοκρατία της Κόστα Ρίκα είναι μια χώρα στην Κεντρική Αμερική. Βρίσκεται στον ισθμό της Κεντρικής Αμερικής, που βρίσκεται μεταξύ γεωγραφικού πλάτους 8 ° και 12 ° Β και γεωγραφικού μήκους 82 ° και 86 ° W. Συνορεύει με την Καραϊβική Θάλασσα (στα ανατολικά) και τον Ειρηνικό Ωκεανό (δυτικά), με συνολικά 1.290 χιλιόμετρα ακτογραμμής, 212 χλμ. Στην ακτή της Καραϊβικής και 1.016 χλμ. στον Ειρηνικό.

Για να εξασφαλίσει σταθερές επιχειρηματικές συνθήκες BPO, είναι η μόνη χώρα της Λατινικής Αμερικής που περιλαμβάνεται στον κατάλογο των 22 παλαιότερων δημοκρατιών του κόσμου. Επιπλέον, η Κόστα Ρίκα είναι μια από τις κορυφαίες χώρες της Λατινικής Αμερικής στον Δείκτη Ανθρώπινης Ανάπτυξης (HDI), κατατάσσοντας την 69η θέση στον κόσμο το 2011. Οι θέσεις εργασίας του κεντρικού κέντρου πληρώνουν περισσότερο από τις περισσότερες σταδιοδρομίες στην Κεντρική Αμερική. Ήταν επίσης η μόνη χώρα που πληρούσε και τα πέντε κριτήρια που θεσπίστηκαν για τη μέτρηση της περιβαλλοντικής βιωσιμότητας. Η χώρα κατέχει την πέμπτη θέση στον κόσμο και πρώτα στην Αμερική, όσον αφορά τον δείκτη περιβαλλοντικής απόδοσης του 2012.

Τα έργα υπεράκτιας εξωτερικής ανάθεσης αναπτύσσονται στην Κεντρική Αμερική. Η Κόστα Ρίκα είναι μια σταθερή χώρα στη Λατινική Αμερική, που συνορεύει με τη Νικαράγουα στα βόρεια, τον Παναμά προς τα νοτιοανατολικά, την Καραϊβική προς τα ανατολικά και τον Ειρηνικό Ωκεανό στα δυτικά της πρωτεύουσας της χώρας, το Σαν Χοσέ. Το 2007, η κυβέρνηση της Κόστα Ρίκα ανακοίνωσε σχέδια για την Κόστα Ρίκα να γίνει η πρώτη χώρα με ουδέτερο άνθρακα έως το 2021. Σύμφωνα με το Ίδρυμα New Economics, η Κόστα Ρίκα κατέχει την πρώτη θέση στον Ευρετήριο Happy Planet και είναι η «πιο πράσινη» χώρα στον κόσμο.

Η δίγλωσση ομάδα εργαζομένων καταγράφηκε από το UNDP το 2010 ως μια από τις λατινικές χώρες που έχουν επιτύχει πολύ υψηλότερη ανθρώπινη ανάπτυξη από άλλες χώρες με τα ίδια επίπεδα εισοδήματος και το 2011 υπογράμμισε το UNDP για το ότι είναι σταθερός εκτελεστής στην περιβαλλοντική βιωσιμότητα και ένα πολύ εντυπωσιακό ιστορικό για την ανθρώπινη ανάπτυξη και την ανισότητα από το διάμεσο της περιοχής τους.Costa Rica, όταν μεταφράζεται από τα ισπανικά σημαίνει “Rich Coast”. Η εθνική υπερηφάνεια της χώρας γεννιέται από τη συνταγματική κατάργηση του στρατού μόνιμα το 1949 για να γίνει ένα επίσημα ειρηνικό μέρος για να κάνει επιχειρήσεις ή να αποσυρθεί.

Ένα κοινό θέμα κατά τη διάρκεια της αποικιοκρατίας, η Κόστα Ρίκα ήταν η νοτιότερη επαρχία του Γενικού Καπετάνιου της Γουατεμάλας, η οποία ήταν ονομαστικά μέρος της Ειρήνης της Νέας Ισπανίας (δηλαδή του Μεξικού), αλλά στην πράξη λειτουργούσε ως μια αυτόνομη οντότητα στα ισπανικά Αυτοκρατορία. Η απόσταση της Κόστα Ρίκα από την πρωτεύουσα της Γουατεμάλας, η νόμιμη απαγόρευση που προβλέπει η ισπανική νομοθεσία για το εμπόριο με τους νότιους γείτονές της στον Παναμά, έπειτα τμήμα της αντιπολίτευσης της Νέας Γρανάδας (δηλαδή της Κολομβίας) και η έλλειψη πόρων, όπως ο χρυσός και ο ασήμι, κατέστησε την Κόστα Ρίκα μια φτωχή, απομονωμένη και αραιοκατοικημένη περιοχή εντός της Ισπανικής Αυτοκρατορίας. Η Κόστα Ρίκα περιγράφηκε ως η “φτωχότερη και πιο άθλια ισπανική αποικία σε ολόκληρη την Αμερική” από έναν Ισπανό κυβερνήτη το 1719. Μια ισχυρή βιομηχανία outsourcing έχει αλλάξει τη φήμη της Κόστα Ρίκα από το σκοτεινό παρελθόν στην ύπαρξη της Ελβετίας της Κεντρικής Αμερικής.

Για να καταλάβουμε καλύτερα πώς η Κόστα Ρίκα μεγάλωσε μια τέτοια καταπληκτική κουλτούρα, η βορειοδυτική χώρα της χώρας, η χερσόνησος Νικολάου, ήταν η νοτιότερη περιοχή του πολιτισμού Ναχουτάλ, όταν οι Ισπανοί κατακτητές έφτασαν στον 16ο αιώνα. Η υπόλοιπη χώρα επηρεάστηκε από διάφορες ομιλίες Chibcha αυτόχθονες ομάδες. Οι ιστορικοί της ιστορίας έχουν χαρακτηρίσει τους αυτόχθονες πληθυσμούς της Κόστα Ρίκα ως μέλη της Ενδιάμεσης Περιοχής, όπου επικαλύπτονται οι περιφέρειες των μεσοαμερικανικών και των ανδικών τοπικών πολιτισμών. Πιο πρόσφατα, η προ-Κολομβιανή Κόστα Ρίκα έχει περιγραφεί επίσης ως τμήμα της Ισθμο-Κολομβιανής Περιοχής.

Η μεγάλη επιρροή των αυτοχθόνων πληθυσμών στον σύγχρονο πολιτισμό της Κόστα Ρίκα είναι πολύ μικρότερη αν εξετάσετε τις διαφορές μεταξύ των άλλων εθνών. Το μεγαλύτερο μέρος του εγγενούς πληθυσμού απορροφήθηκε στην ισπανόφωνη αποικιακή κοινωνία μέσω διαζυγίου, εκτός από μερικά μικρά υπολείμματα, τα σημαντικότερα εκ των οποίων είναι οι φυλές Bribri και Boruca που εξακολουθούν να κατοικούν στα βουνά της Cordillera de Talamanca, στο νότο μέρος της Κόστα Ρίκα, κοντά στα σύνορα με τον Παναμά. Ισπανικός αποικισμός
Η Κόστα Ρίκα είναι ένα υπερήφανο και ενεργό μέλος των Ηνωμένων Εθνών και του Οργανισμού Αμερικανικών Κρατών. Το Διαμερικανικό Δικαστήριο Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων και το Πανεπιστήμιο Ειρήνης των Ηνωμένων Εθνών εδρεύουν στην Κόστα Ρίκα. Δεδομένου ότι η Κόστα Ρίκα δεν έχει σταθερό στρατό και έχει αυξήσει τους ανθρώπους που αγαπούν την ειρήνη, είναι επίσης μέλος πολλών άλλων διεθνών οργανισμών που σχετίζονται με τα ανθρώπινα δικαιώματα και τη δημοκρατία. Αυτό το συγκεκριμένο σύνολο μυαλού έχει παράσχει στη βιομηχανία υπεράκτιων τηλεφωνικών κέντρων μια μεγάλη ποσότητα καλών προφορικών, αποκλεισμένων και μορφωμένων πρακτόρων για να χειριστεί τις κλήσεις. Ένας κύριος στόχος εξωτερικής πολιτικής της Κόστα Ρίκα είναι η προώθηση των ανθρωπίνων δικαιωμάτων και της αειφόρου ανάπτυξης ως ένας τρόπος για την εξασφάλιση της σταθερότητας και της ανάπτυξης. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι εταιρείες αισθάνονται πολύ ασφαλείς όσον αφορά την επένδυση στη βιομηχανία BPO. Η Κόστα Ρίκα είναι μέλος του Διεθνούς Ποινικού Δικαστηρίου, χωρίς διμερή συμφωνία για την προστασία του στρατού των Ηνωμένων Πολιτειών. Οι πελάτες και οι μετανάστες αισθάνονται πολύ άνετα και ασφαλή, ενώ ζουν και επισκέπτονται την Κόστα Ρίκα για παρατεταμένες χρονικές περιόδους.

Σύμφωνα με πληροφορίες που παρείχε η Παγκόσμια Τράπεζα το 2009, το κατά κεφαλήν ΑΕΠ της Κόστα Ρίκα είναι 11.122 δολάρια ΗΠΑ. Η Λατινική Αμερική έχει αναπτύξει αυτή τη χώρα και έχει αυξημένο ενδιαφέρον για τη συντήρηση και τις νέες επενδύσεις σε υποδομές. Ακόμη και αν είναι γνωστή ως χώρα τρίτου κόσμου, το ποσοστό φτώχειας στην Κόστα Ρίκα εκτιμάται ότι είναι 23%, με ποσοστό ανεργίας 7,8%. Η βιομηχανία τηλεφωνικών κέντρων έχει 16.000 εργαζόμενους και συνεχίζει να αναπτύσσεται αυτό το επιχειρηματικό μέσο. Το δίγλωσσο τηλεφωνικό μας κέντρο διασφαλίζει ότι όλοι οι πράκτορες λαμβάνουν το καλύτερο σε αντιστάθμιση. Βασίζουμε τους μισθούς στην αξία του κολονιού έναντι του δολαρίου. Αυτή η διεθνής νομισματική ανταλλαγή μειώθηκε στο 86% της αξίας της στα τέλη του 2006. Η μονάδα νομίσματος εξακολουθεί να παραμένει η κολονία, και από τον Μάιο 2012, διαπραγματεύεται περίπου 507 στο δολάριο των Ηνωμένων Πολιτειών.
Η κυβέρνηση της Κόστα Ρίκα προσφέρει φοροαπαλλαγές για όσους επιθυμούν να επενδύσουν στη χώρα και ειδικά στη βιομηχανία τηλεφωνικών κέντρων της BPO. Ορισμένες παγκόσμιες εταιρίες υψηλής τεχνολογίας έχουν κάνει σημαντικές συμβάσεις εργασίας για να απασχολούν χιλιάδες άτομα. Για παράδειγμα: η Intel, η φαρμακευτική εταιρεία GlaxoSmithKline, η εταιρία καταναλωτικών προϊόντων Procter & Gamble και η HP, απασχολούσαν περίπου 10.000 δίγλωσσους πελάτες και τεχνικούς φορείς υποστήριξης. Τα υψηλά επίπεδα δίγλωσσων σπουδών μεταξύ των κατοίκων και των μαθητών γυμνασίου καθιστούν τη χώρα ελκυστική θέση επενδύσεων για τηλεφωνικά κέντρα, υποστήριξη πελατών και ομάδες πωλήσεων της Λατινικής Αμερικής. Για όσους βρίσκονται εκτός της βιομηχανίας BPO, ο τροπικός τουρισμός κερδίζει περισσότερο ξένο νόμισμα από ότι οι συνδυασμένες εξαγωγές των τριών κυριότερων καλλιεργειών της χώρας: μπανάνες, ανανάδες και καφές.

Η βιομηχανία τηλεφωνικών κέντρων στην Κόστα Ρίκα είναι σε θέση να επιλέξει από μια ομάδα εργασίας που έχει ποσοστό αλφαβητισμού 94,9%. Αυτό το περήφανο γεγονός χωρίζει την Κόστα Ρίκα από τις άλλες χώρες της Κεντρικής Αμερικής ως μία από τις υψηλότερες στη Λατινική Αμερική. Όταν ο στρατός του Κόστα Ρίκα καταργήθηκε το 1949, λέγεται ότι ο “στρατός θα αντικατασταθεί από μια στρατιά δασκάλων”. Δυογλωσσικά στοιχειώδη και γυμνάσια βρίσκονται σε ολόκληρη τη χώρα σχεδόν σε κάθε κοινότητα. Η καθολική δημόσια εκπαίδευση είναι εγγυημένη στο σύνταγμα και είναι το οπίσθιο οστούν των πολύ καλά καταρτισμένων πρακτόρων BPO. Η πρωτοβάθμια εκπαίδευση είναι υποχρεωτική και τόσο το προσχολικό όσο και το γυμνάσιο είναι δωρεάν. Υπάρχουν μόνο λίγα σχολεία στην Κόστα Ρίκα που ξεπερνούν τη 12η τάξη. Οι φοιτητές που ολοκληρώνουν την 11η τάξη λαμβάνουν ένα δίπλωμα Costa Rican Bachillerato, το οποίο είναι διαπιστευμένο από το Υπουργείο Παιδείας της Κόστα Ρίκα. Τα δημόσια πανεπιστήμια θεωρούνται ως τα καλύτερα στη χώρα, καθώς αποτελούν ένα από τα καλύτερα μέσα κοινωνικής και οικονομικής κινητικότητας.

Η πρωταρχική θέση της Κόστα Ρίκα παρέχει στους πελάτες μας τη στενή πρόσβαση στην αμερικανική αγορά. Η στρατηγική ζώνη ώρας πέφτει στο κεντρικό τμήμα των Ηνωμένων Πολιτειών. Εκτός από τα τηλεφωνικά κέντρα, η Κόστα Ρίκα έχει ετήσια τουριστική βιομηχανία αξίας 2,2 δισεκατομμυρίων δολαρίων. Το ίδιο περιβάλλον και το χαμηλό κόστος δαπανών τον καθιστούν το πιο επισκέψιμο έθνος στην περιοχή της Κεντρικής Αμερικής. Η Κόστα Ρίκα επικεντρώνεται σε έναν ισχυρό οικοτουρισμό, ο οποίος προσελκύει πολλούς τουρίστες για να επισκεφτούν τα εκτεταμένα εθνικά πάρκα και το τροπικό δάσος που κόβει την ανάσα. Η Κόστα Ρίκα αναγνωρίζεται ως ένας από τους λίγους με αληθινό οικοτουρισμό, ιαματικά λουτρά και κέντρα ευεξίας. Όσον αφορά τον Δείκτη Ανταγωνιστικότητας Ταξιδιών και Τουρισμού 2011, η Κόστα Ρίκα κατέλαβε την 44η θέση στον κόσμο και δεύτερη από τις χώρες της Λατινικής Αμερικής μετά το Μεξικό. Η Κόστα Ρίκα παράγει πάνω από το 90% της ηλεκτρικής ενέργειας της μέσω ανανεώσιμων πηγών ενέργειας.

Η μεγάλη ιστορία επιτυχίας της Κεντρικής Αμερικής για την υγεία όσον αφορά τον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίζει τους πολίτες της. Το σύστημα υγειονομικής περίθαλψης κατατάσσεται υψηλότερα από αυτό των Ηνωμένων Πολιτειών, παρά το γεγονός ότι έχει ένα κλάσμα του ΑΕΠ. Μέχρι το έτος 2000, η ​​κάλυψη κοινωνικής ασφάλισης ασθενείας ήταν διαθέσιμη στο 82% του πληθυσμού της Κόστα Ρίκα. Οι πρώτες εγκαταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης στην Κόστα Ρίκα περιλαμβάνουν κλινικές υγείας, με γενικό ιατρό, νοσοκόμα, υπάλληλο, φαρμακοποιό και τεχνικό πρωτοβάθμιας υγείας. Οι υπάλληλοι του τηλεφωνικού κέντρου έχουν εκπληκτική φροντίδα που βοηθά στη μείωση των ημερών ασθενείας και της φθοράς λόγω προβλημάτων σχετικών με την υγεία. Το 2008, υπήρχαν πέντε εθνικά νοσοκομεία ειδικότητας, τρία γενικά εθνικά νοσοκομεία, επτά περιφερειακά νοσοκομεία, 13 περιφερειακά νοσοκομεία και 10 μεγάλες κλινικές. Το τηλεφωνικό μας κέντρο είναι μόνο τρία τετράγωνα από το εθνικό νοσοκομείο για παιδιά. Οι ασθενείς μπορούν να επιλέξουν την ιδιωτική υγειονομική περίθαλψη για να αποφύγουν τις λίστες αναμονής. Η Costa Rica είναι μια από τις χώρες της Λατινικής Αμερικής που έχουν γίνει δημοφιλείς προορισμοί για ιατρικό, οδοντιατρικό και καλλυντικό τουρισμό.

  • Διεύθυνση
    Costa Rica's Call Center. Av 11, Calle 23, Barrio Aranjuez, San José, Costa Rica