Τι είναι τα κέντρα κλήσεων της Κόστα Ρίκα μυστικά για τα κίνητρα;

Μεγάλα ποσά χρημάτων μπόνους θα παρακινήσουν πάντα τους υπαλλήλους σε οποιοδήποτε τμήμα ενός τηλεφωνικού κέντρου. Στην Κόστα Ρίκα, οι δίγλωσσες θέσεις εργασίας τηλεφωνικού κέντρου είναι υψηλά πληρωμένες, ιδιαίτερα περιζήτητες θέσεις εργασίας της Κεντρικής Αμερικής σε σύγκριση με άλλες επαγγελματικές δραστηριότητες. Οι περισσότερες από τις θέσεις τηλεματικής που εγκαταλείπουν τις Ηνωμένες Πολιτείες είναι για τις θέσεις και τους μισθούς πολλοί Βορειοαμερικανοί snub. Οι αντιπρόσωποι τηλεφωνικών κέντρων θα συμβάλλουν με συνέπεια και αποτελεσματικότητα στην επιτυχία των εκστρατειών, προκειμένου να διασφαλίσουν ότι το paycheck τους θα συνεχιστεί, διασφαλίζοντας παράλληλα τη μακροπρόθεσμη σταθερότητα για τους διεθνείς πελάτες μας.

Όλοι οι δίγλωσσοι πράκτορές μας BPO εκτιμούν την επιτυχία, την ακεραιότητα, την εξυπηρέτηση των πελατών, την ηθική προσωπική εργασία, την αριστεία και την καινοτομία. Το κέντρο κλήσεων συνεργάζεται ευθυγραμμίζει αυτές τις αξίες με τους στόχους του οργανισμού και την εταιρική όρασή του.

Οι δίγλωσσοι πράκτορες υπεργολαβίας επικεντρώνονται στη δημιουργία προσωπικών μακροπρόθεσμων στόχων, όπως να γίνουν μια κορυφαία τηλεμάρκετινγκ πιο κοντά ή ένας πιο βραχυπρόθεσμος στόχος, όπως ο έλεγχος της γραφής υποστήριξης πελατών και των αντιρρήσεων. Οι εκπαιδευτές επικοινωνίας στο κέντρο ενισχύουν την ισχυρή συναισθηματική κατάσταση της εμπιστοσύνης της Λατινικής Αμερικής, διατηρώντας παράλληλα την αλληλεπίδραση του τηλεφώνου με τα βασικά στοιχεία, τις κατευθυντήριες γραμμές και την προσήλωσή τους σε υψηλότερα πρότυπα τηλεμετρήσεων.

Τα οικονομικά οφέλη, οι καθημερινοί διαγωνισμοί, τα στρατηγικά παιχνίδια και τα συμβαλλόμενα μέρη γραφείων είναι κοινά για τους πράκτορες με θετική ανατροφοδότηση των πελατών, ώστε να θεωρούν την εμπειρία του τηλεφωνικού κέντρου μακροπρόθεσμη ευκαιρία σταδιοδρομίας Υπάρχουν πολλές πιθανότητες για κινητικότητα προς τα πάνω στην ανοικτή βιομηχανία BPO. Δεδομένου ότι το Call Center της Κόστα Ρίκα δεν είναι επιχείρηση 2000 θέσεων, μπορούμε να δώσουμε την κατάλληλη ατομική προσοχή που απαιτείται για μια ταχύτερη καμπύλη μάθησης, στενότερες σχέσεις με την ανώτερη διοίκηση και την ικανότητα να κάνει ένα όνομα για τον εαυτό του σε μικρότερο χρονικό διάστημα.

Όλοι οι υπάλληλοι της CCC έχουν εκπαιδευτεί προσωπικά από τον CEO σε μαλακές δεξιότητες, προχωρημένη αγγλική γραμματική και ρητορική, αγγλοσαξονική κουλτούρα, αξίες και προσδοκίες. Δεν αναθέτουμε την εκστρατεία offshore σας σε εκπαιδευτή χαμηλότερου επιπέδου ή εμπειρογνώμονα μη βιομηχανίας. Έχουμε ετοιμάσει τους πιο αποτελεσματικούς δίγλωσσους πράκτορες τηλεφωνικών κέντρων στην offshore βιομηχανία outsourcing, περίοδο. Αυτό είναι το μυστικό για το υψηλό ηθικό των εργαζομένων μας και τη συνεχιζόμενη επιτυχία μας όταν κινητοποιούμε το προσωπικό του τηλεφωνικού μας κέντρου.