Zer da Costa Rica-ren Call Center-ak motibazioarengatik sekretua?

Bonusaren diru kopuru handia langileek motibatuko dute dei-zentro bateko edozein sailetan. Costa Rica-n, dei zentroen enplegu elebidunak ordainsari altua eta oso eskakizunak dira Amerikako Estatu Batuetako beste lanpostu batzuekin alderatuta. Ameriketako Estatu Batuetatik irteten diren telemarketing lan gehienak ipar amerikar askoren posizioak eta soldatak dira. Gure dei zentroen eragileek kanpainen arrakastarako ekarpen koherentea eta eraginkorra egingo dute, haien saldoa nazioarteko bezeroei epe luzerako egonkortasuna bermatuz eta jarraitzeko.

Gure BPO agente elebidun guztiek arrakasta, osotasuna, bezeroarentzako zerbitzua, laneko etika pertsonalak, bikaintasuna eta berrikuntza baloratzen dituzte. Deien zentroen elkarteak balore horiek erakundearen helburuak eta enpresaren ikuspegiarekin lerrokatzen dituzte.

Outsourcing eragile elebidunak epe luzeko helburu pertsonalak sortzeari begira daude, esate baterako, telemarketing nagusia gertuago edo epe laburrekoago bihurtzeko helburuarekin bezeroarentzako arreta gidoiak eta errefutazioak kontrolatzeko. Harremanetarako zentroen prestatzaileek Latinoamerikako konfiantzazko egoera emozionala sendotzen dute, telefono bidezko interakzioa oinarrizko, jarraibide eta atxikimenduetan oinarrituz, telemarketing metriko estandar altuagoa lortzeko.

Finantza sariak, eguneroko lehiaketak, jolas estrategikoak eta bulegoetako alderdiek ohikoak dira bezeroen iritzi positiboak dituzten eragileentzat, dei zentroak epe luzerako ibilbide aukera ematen baitute. Offshore BPO industrian goranzko mugikortasunerako aukera ugari daude. Costa Rica-ren Call Center-ek 2000 eserlekuko eragiketa ez duelako, ikasteko kurba azkarragoa lortzeko beharrezko arreta indibiduala eskaini ahal izango dugu, goi kudeaketarekin harreman estuak eta epe laburrean norberak izendatzeko duen gaitasuna.

CCCko langile guztiek zuzendari nagusia pertsonalki trebatu dute trebetasun leunak, gramatika ingeles aurreratua eta erretorika, kultura, balio eta itxaropen anglosaxoietan. Ez dugu zure offshore kanpainia maila baxuko entrenatzaile bati edo ez industriako aditu bati esleitzen. Offshore azpikontratazioaren sektorean offshore outsourcing industrian elebidun elebidunen agentziarik eraginkorrena prestatu dugu. Hau da gure langileen morala eta etengabeko arrakastarako sekretua.