Costa Rica-ren Call Center-en, zure hasierako BPO kontsulta ez da kontuko zuzendaritzarekin, baina zuzendari nagusia bera, Richard Blank-ekin. Telemarketingaren analisi zaindua eta zure negozioaren beharren ulermena egin ondoren, zure outsourcing planarekin bat egiten dugu bezeroarentzako zerbitzua. Zure lehen deialdian gure offshore helburua aholku sendoa eskaintzea da eta zure negozioa gero eta handiagoa den outsourcing irtenbideak gizarteratzeko eta finantzatzeko zentzua sortzea da.