Programmation informatique de centre d’appels offshore
Le service informatique nearshore de notre centre d’appels, au Costa Rica, comprend une équipe intégrée de techniciens btoB, de concepteurs créatifs, d’écrivains, de programmeurs et de professionnels du marketing qui savent tout des technologies et du commerce Internet pour obtenir des résultats en ligne. Vous aurez un accès immédiat aux experts en matériel et en logiciels des centres d’appels d’Amérique centrale ainsi que des temps de résolution rapides. Nous fournissons une maintenance réseau 24 heures sur 24 et un logiciel d’exploitation pour les ressources informatiques externalisées de votre entreprise avec un temps de réponse cible de 30 minutes.
L’externalisation de nos services de conseil en réseau ne représente qu’un élément de notre portefeuille de services de réseau. Nous définissons non seulement la stratégie et la conception de haut niveau, nous fournissons également la conception physique et logique, les services de mise en œuvre et la gestion continue du réseau. Nos professionnels latino-américains possèdent une vaste expertise en matière de technologie de réseau et de configurations CISCO. Avec nos forfaits nearshore complets, vous pouvez obtenir un hébergement comprenant l’enregistrement de nom de domaine, les adresses électroniques, les statistiques Web, les bases de données en ligne, les discussions, les forums en ligne et les scripts. Notre centre d’appels vous aidera à examiner votre e-business et votre infrastructure réseau.
La diversité bilingue caractérise les environnements informatiques actuels. Les implémentations de serveur, de stockage et de système réseau vont des serveurs de fichiers de base aux centres de données stratégiques. Vos besoins en support technique varient selon votre environnement. Faites appel au centre d’appel du Costa Rica pour le support technique rapide nécessaire à la stabilité et à la fiabilité de vos systèmes.
Assistance du système de centre d’appels du Costa Rica:
L’administration du réseau.
Spécialiste des réseaux informatiques.
Routage et sélection de Cisco.
Sécurité Cisco.
Configuration des serveurs à des fins multiples.
Dépannage Windows.
Bases de données Microsoft SQL.
Bases de données MySQL.
Logiciel personnalisé pour votre entreprise.
Visual Basic, PHP, ASP, .Net.