Dè a tha ann an ionadan-gairm Costa Rica gu dìomhair?

Bidh mòran de dh ’airgead-buileachaidh an-còmhnaidh a’ brosnachadh luchd-obrach ann an roinn sam bith de ionad-gairm. Ann an Costa Rica, tha obraichean ann an ionadan-fòn dà-chànanach a ’dèanamh obair àrd-ìre ann an Ameireagaidh a tha a’ feitheamh gu mòr agus an coimeas ri dreuchdan eile. Tha a ’mhòr-chuid de na obraichean tele-mhargaidheachd a tha a’ fàgail nan Stàitean Aonaichte airson dreuchdan agus tuarastalan. Nì luchd-ionaid nan ionadan-fòn againn tabhartas seasmhach, èifeachdach airson soirbheachas nan iomairtean gus dèanamh cinnteach gun lean an siostam pàighidh aca a ’leantainn aig an aon àm a’ dèanamh cinnteach à seasmhachd fad-ùine dha na luchd-dèiligidh eadar-nàiseanta againn.

Tha a h-uile neach-ionaid dà-chànanach BPO a ’luach air soirbheachas, ionracas, seirbheis luchd-ceannach, feallsanachd obrach pearsanta, sàr-mhathas agus ùr-ghnàthachadh. Tha na com-pàirtichean ionad-fòn air na luachan sin a cho-thaobhadh le cinn-uidhe na buidhne agus sealladh na companaidh.

Bidh luchd-ionaid dà-chànanach dà-chànanach ag amas air amasan fad-ùine pearsanta a chruthachadh leithid a bhith mar phrìomh-mhargaidheachd nas fhaisge no amas nas geàrr-ùine mar a bhith a ’sgioblachadh an sgriobt taic luchd-ceannach agus na reubaltaich. Bidh luchd-trèanaidh ionad fiosrachaidh a ’daingneachadh staid misneachd làidir Laideann Ameireaga agus a’ cumail conaltradh eadar fòcas a tha a ’cuimseachadh air bunaitean, stiùiridhean agus cumail ris a bhith a’ bualadh air ìre nas àirde de mheatraichean tele-mhargaidheachd.

Tha duaisean ionmhais, farpaisean làitheil, geamannan ro-innleachdail agus pàrtaidhean oifis cumanta do luchd-àidseant le fios math air ais bho luchd-cleachdaidh gus am bi iad den bheachd gu bheil cothrom obrach fad-ùine aig an ionad-fòn. Tha mòran chothroman ann airson gluasad suas ann an gnìomhachas BPO far-tìre. Seach nach e Ionad-Call 2000 aig Costa Rica a th ’ann, is urrainn dhuinn an aire cheart a tha a dhìth a thoirt seachad airson lùb ionnsachaidh nas luaithe, dàimhean nas dlùithe le àrd-mhanaidsearan agus comas ainm a dhèanamh airson an neach fhèin ann an ùine nas giorra.

Tha a h-uile neach-obrach aig CnG air an trèanadh gu pearsanta leis a ’Cheannard a thaobh sgilean bog, gràmar adhartach na Beurla agus retoric, cultar, luachan agus dùilean. Cha bhi sinn a ’toirt an aire don iomairt far-cladach agad gu neach-trèanaidh aig ìre nas ìsle no gu eòlaiche neo-ghnìomhachais. Tha sinn air na h-ionadan fònaichean dà-chànanach as èifeachdaiche a dheasachadh ann an ùine gnìomhachais a-mach bho thìr. Is e seo an dìomhaireachd a tha againn a thaobh misneachd àrd luchd-obrach agus soirbheachas leantainneach nuair a bhios sinn a ’brosnachadh luchd-obrach an ionaid-fòn.