ໃນສູນ Call Center ຂອງ Costa Rica, ການປຶກສາຫາລືລະຫວ່າງ BPO ໃນເບື້ອງຕົ້ນຂອງທ່ານຈະບໍ່ຢູ່ກັບຜູ້ບໍລິຫານບັນຊີ, ແຕ່ດ້ວຍຕົວເອງເອງ, Richard Blank. ຫຼັງຈາກການວິເຄາະທາງໂທລະສັບທີ່ລະມັດລະວັງແລະຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ສະດວກສະບາຍກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາສາມາດເລີ່ມຕົ້ນກັບແຜນການ outsourcing ຂອງທ່ານກັບບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ. ຈຸດປະສົງຂອງບໍລິສັດຕ່າງປະເທດຂອງພວກເຮົາໃນການໂທຫາຄັ້ງທໍາອິດຂອງທ່ານແມ່ນເພື່ອໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ດີແລະສໍາລັບທ່ານທີ່ຈະສະຫຼຸບວ່າວິທີແກ້ໄຂ outsourcing ຂອງພວກເຮົາສໍາລັບບໍລິສັດທີ່ເຕີບໃຫຍ່ຂອງທ່ານເຮັດໃຫ້ຄວາມຮູ້ທາງດ້ານການເງິນແລະຄວາມມີເຫດຜົນ.