O le Nofoaga Autu o le Costa Rica o le a faʻapipiʻiina lau faʻalapotopotoga faʻapisinisi mo le faʻatupeina o tupe faʻatasi ai ma se vaega o telemarketers gagana Bilingual e sili ona lauiloa, fatufatu ma mamanuina au mea faʻalauiloa ma aupito sili ona taua, o le faʻateleina o le aofaʻi o tupe maua na foaʻiina ai fuainumera o tupe teu faʻafaigaluegaina. O la matou Central Central Call Centres e faʻamaoni i le fausiaina o mafutaga tumau ma lagolago faʻatasi ma faʻalapotopotoga filifilia oeo latou taumafaiga e faʻataʻitaʻiina ai galuega alofa agaalofa.

I le Centre Call Center o Costa Rica, e mafai ona tatou faʻasalalau atu ni auala mo le tautoga mo le faʻataunuʻu. O foai uma e lua gagana o le a faʻamaumauga mo oe faʻamaumauga o faʻalapotopotoga ma auina atu i aso uma mo lau iloiloga. O a tatou faʻatupeina o le faʻatupeina o pisinisi e aʻafia i la tatou tino taua. O lenei mataupu faavae autu e taʻitaʻia ai a tatou amio i luga o telefoni uma a le telefoni ao usitaʻia tulafono talafeagai.

O au faʻamaumauga o le faʻatupeina o tupe i fafo o loʻo tusia saʻo lava e faʻalauteleina ai le foaʻi i le tele o le tele o foaʻi foai ina ia latou maua le lagona lelei e uiga i le poto masani. O uluai fesoʻotaʻiga uma o le a amataina ai se taumafaiga e faalua le foai i le taimi ua tuanai ma afai e teena e le tagata foaʻi, ua saunia a tatou auʻaunaga tautua e faʻatagaina e tatala se vaega sili atu ona lelei. O la tatou maualuga o le telestatic boldness o le a faʻalagolago i le fiafia muamua ma le tali atu i le aofaiga amata ole fesili. O a matou auala faʻataʻitaʻi e faʻaaoga ai faʻamatalaga mai suʻesuʻega faʻataʻitaʻiga ma suʻesuʻega tau maketi e faasaga i lau ‘aufaasusila o foaʻi tupe talu ai ina ia malamalama lelei i fesoʻotaʻiga manaʻomia e maua ai le foaʻi. O matou tagata latina Latina Amerika e iloa le tele o faʻamanatuga e tele mo lau faʻalapotopotoga faʻapisinisi. E le gata i lea, e mafai e le ofisa o la matou ‘upega tafaʻilagi ona tuʻuina atu i lau laupepa poʻo le’ upega tafaʻilagi le faʻaleleia atili e faʻalogo ai.

E oʻo atu i faʻamanatu se fa e auina atu e ala i imeli ma le tele o faʻaaloalo mai fafo. E mafai e se faʻafesoʻotaʻiga patino ona manuia pe a maeʻa se faʻamatalaga saʻo. Tatou te tuua savali ma savali mai le loto e siitia ai le avanoa o le mauaina o se meaalofa. O le telefoni a le Costa Rica Call Center o le a fesoʻotai manino atu i au tulaga taua ma le faʻatupeina o sini i tagata taʻitoʻatasi mo se faʻalagolago atili. I le avea ai o se mea mulimuli, tatou te faʻaaogaina lenei taimi e fausia ai ni sootaga vavalalata vavalalata ma le au foaʻi ma a latou lava igoa e tuʻuina atu mo poloketi tetele a le BPO i le lumanaʻi.