Ce se referă la centrele de apel din Costa Rica la motivație?

Sume mari de bani bonus vor întotdeauna motiva angajații din orice departament al unui call center. În Costa Rica, slujbele bilingve de call center sunt locuri de muncă cu o mare plăcere, extrem de căutate în America Centrală în comparație cu alte vocații. Cele mai multe dintre posturile de telemarketing care părăsesc Statele Unite sunt pentru poziții și salarii multe persoane din America de Nord. Agenții noștri de call center vor contribui în mod consecvent și eficient la succesul campaniilor, pentru a se asigura că salariul lor continuă, asigurând în același timp stabilitate pe termen lung pentru clienții noștri internaționali.

Toți agenții BPO bilingvi valorizează succesul, integritatea, serviciul clienți, o etică profesională personală, excelența și inovația. Call center-ul asociază alinierea acestor valori cu obiectivele organizației și viziunea companiei.

Agenții externalizatori bilingvi se concentrează pe crearea obiectivelor personale pe termen lung, cum ar fi devenirea unui telemarketing de top mai aproape sau un scop mai scurt pe termen scurt, cum ar fi mastering scriptul de suport clienți și rebuttals. Formatorii de contacte din centru întăresc statutul emoțional puternic de încredere din America Latină, păstrând în același timp interacțiunea telefonului concentrată pe elementele de bază, orientările și aderarea la lovituri pentru un standard mai ridicat al măsurătorilor de telemarketing.

Recompensele zilnice, concursurile zilnice, jocurile strategice și petrecerile de birouri sunt comune agenților cu feedback pozitiv pentru clienți, astfel încât aceștia să considere experiența carierei ca o oportunitate de carieră pe termen lung. Există multe șanse de mobilitate în sus în industria offshore BPO. Deoarece Call Center-ul din Costa Rica nu este o operațiune de 2000 de locuri, putem oferi o atenție individuală adecvată pentru o curbă mai rapidă de învățare, o relație mai strânsă cu conducerea superioară și abilitatea de a face un nume pentru sine într-o perioadă mai scurtă de timp.

Toți angajații CCC au fost instruiți personal de către CEO în ceea ce privește abilitățile soft, gramatica și retorica avansată în limba engleză, cultura anglo-saxonă, valorile și așteptările. Noi nu încredințați campania dvs. off-shore la un instructor de nivel inferior sau un expert non-industrie. Am pregătit cei mai eficienți agenți bilingvi de call center din industria offshore de outsourcing, perioadă. Acesta este secretul moralului nostru înalt al angajaților și succesul continuu atunci când motivăm personalul nostru din centrul de apeluri telefonice.