• English
  • Español
  • Deutsch
  • Français
  • Português
  • Italiano
  • Nederlands
  • Русский
  • Polski
  • Türkçe
  • 日本語
  • Tiếng Việt
  • Română
  • العربية
  • Afrikaans
  • Íslenska
  • हिन्दी
  • Dansk
  • Svenska
  • Suomi
  • 한국어
  • Slovenščina
  • Cymraeg
  • Gàidhlig
  • Magyar
  • Cebuano
  • Монгол хэл
  • Hrvatski
  • Čeština
  • Català
  • Esperanto
  • Қазақ тілі
  • ភាសាខ្មែរ
  • ქართული
  • Basa Jawa
  • Հայերեն
  • עברית
  • هزاره گی
  • ગુજરાતી
  • Galego
  • Furlan
  • فارسی
  • Euskara
  • Eesti
  • Ελληνικά
  • རྫོང་ཁ
  • کوردی
  • Bosanski
  • বাংলা
  • Azərbaycan
  • Беларуская мова
  • ພາສາລາວ
  • मराठी
  • ဗမာစာ
  • Oʻzbek
  • اردو
  • Українська
  • Tagalog
  • ไทย
  • తెలుగు
  • Reo Tahiti
  • தமிழ்
  • български
  • Српски језик
  • Slovenčina
  • සිංහල
  • Сахалыы
  • Ruáinga
  • پښتو
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • Norsk Nynorsk
  • Shqip

Колл-центр управления и надзора

Первоклассные менеджеры по телемаркетингу стремятся повысить самооценку и способствовать профессиональному развитию агента в международной индустрии аутсорсинга. Ожидается, что они уменьшат причины выгорания колл-центра и устранят истощение во время прибрежной кампании, искренне слушая всех агентов с открытым разумом. Исходящие холодные звонки и стресс от обслуживания клиентов работают странным образом, как обратная психология. Наши руководители четко осознают, что неприятности — это сложная задача, и с ней следует обращаться с изяществом и стилем, когда вы звоните по телефону или спасаете клиента. Каждый агент колл-центра Коста-Рики признает, что наш колл-центр действительно заботится о них, что укрепляет их лояльность и приверженность вашей кампании.

Наша центральноамериканская прибрежная организация будет рассматривать билингвального менеджера команды BPO только из сильных отраслевых референций или повышения в наших собственных центрах обработки вызовов после выдающейся работы в качестве двуязычного агента телемаркетинга. Возраст или пол не помешают продвижению по службе. Нас интересуют те, которые проявили лояльность компании, полностью понимают показатели назначенной аутсорсинговой работы, важность надежной посещаемости и пунктуальности. Лидеры оффшорной службы поддержки клиентов, отвечающие за подотчетность, будут контролировать вашу оффшорную кампанию BPO.

Коста-Рика — это страна, которая достигла 90-процентного уровня грамотности и привлекла большое количество внушительных носителей английского языка, которые понимают и подражают культуре Северной Америки. Наши латиноамериканские менеджеры уделяют время тому, чтобы каждый двуязычный агент колл-центра понимал важность развития карьеры и продвижения колл-центра в оффшорной индустрии. Менеджеры BPO с радостью рассказывают новым сотрудникам о своих историях успеха в личном колл-центре, чтобы обрести репутацию и показать пример в стремительной работе, сохраняя при этом первоклассное обслуживание клиентов. Правильный уровень укомплектования персоналом также важен для обеспечения надлежащей поддержки. Наши менеджеры хорошо подготовлены к тому, чтобы весь призывной центр был доволен, предан и неизменно продуктивен в вашей прибрежной кампании.

  • Адрес
    Costa Rica's Call Center. Av 11, Calle 23, Barrio Aranjuez, San José, Costa Rica