Costa Ricas Callcenter välkomnar alla offentliga talare att använda vårt tvåspråkiga callcenter nearshore för att göra ditt seminarium effektivt och framgångsrikt. Vår BPO-personal kan hjälpa dig med en försäljningskraft, dedikerad uppföljningsstruktur och specialdesignad kampanjlitteratur. Alla telemarketing- och kundservicekontakter under registreringsprocessen kan göras på engelska och spanska, så att du kan nå ett bredare spektrum av potentiella kunder. Att samla data och prospektinformation offshore bör vara en viktig del av seminarieprocessen och bör användas till full potential. Vid Costa Ricas Call Center utvecklar vi ett frågeformulär före kvalificeringen före evenemanget och genomför sedan ett välutvecklat uppföljningsprogram efter event som ökar närvaro och intäkter. När seminariedatumet närmar sig, kommer våra callcenter-tv-agenter att använda vår detaljerade återuppringningslista för att ringa påminnelsekall och skicka e-postmeddelanden före evenemanget. Tiden är avgörande för att motivera de registranter som är sena betalningar och för att minska köparens ånger. Denna offshore BPO-process analyserar tidigare avbeställning och inga visar för att förbättra registreringsprocessen.

De tvåspråkiga call center-agenterna är flitiga när de skickar ett bekräftelsemail för dem som registrerar sig på nätet eller via telefon när de kontaktar vårt Central American callcenter. Om de väljer att anmäla sig online, kommer de att få ett omedelbart uppföljning av telefonsamtal för verifiering. Vi kan skapa ett rabattregistreringsprogram före den fastställda tidsfristen, som till exempel en tidig fågelregistrering eller Costa Ricas Call Center kan enkelt hantera volymrabatterna till en organisation samtidigt för att registrera dem. Våra outsourcing-tjänster inom nearshore kan också omfatta hjälp med transportval, motsvarande kostnader eller något som behöver adressera för att delta i evenemanget.