Kosta Rika’nın Çağrı Merkezleri, motivasyonun sırrı nedir?

Büyük miktarda bonus para, bir çağrı merkezinin herhangi bir bölümündeki çalışanları her zaman motive edecektir. Kosta Rika’da, iki dilli çağrı merkezi işleri, diğer mesleklere kıyasla, yüksek maaşlı, çok aranan Orta Amerika’daki mesleklerdir. Amerika Birleşik Devletleri’nden ayrılan telefonla pazarlama işlerinin çoğu, birçok Kuzey Amerikalı’nın yakaladığı pozisyon ve maaşlar içindir. Çağrı merkezi temsilcilerimiz, uluslararası müşterilerimiz için uzun vadeli istikrar sağlarken, maaşlarının devam etmesini sağlamak için kampanyaların başarısına tutarlı ve etkili bir katkı yapacak.

İki dilli BPO temsilcilerimizin tümü başarıya, dürüstlüğe, müşteri hizmetlerine, kişisel bir iş ahlakına, mükemmellik ve inovasyona değer verir. Çağrı merkezi ortakları bu değerleri kurumun hedefleri ve şirket vizyonuyla aynı hizaya getirir.

İki dilli dış kaynak sağlama acenteleri, bir üst telefonla daha yakın olmak veya müşteri destek senaryosunda ve çürütücülerde ustalaşmak gibi daha kısa vadeli bir hedef olmak gibi kişisel uzun vadeli hedefler oluşturmaya odaklanır. İletişim merkezi eğitmenleri, Latin Amerika’nın güçlü duygusal duygusallık durumunu güçlendirirken, telefonla etkileşimi daha yüksek standartta bir telefonla pazarlama ölçütleri standardı için vurgulu olmanın temelleri, yönergeleri ve bağlılıklarına odaklanmış tutar.

Finansal ödüller, günlük yarışmalar, stratejik oyunlar ve ofis partileri, müşteri geribildirimi yüksek acenteler için ortaktır, böylece çağrı merkezi deneyimini uzun vadeli bir kariyer fırsatı olarak değerlendirirler. Açık deniz BPO endüstrisinde yukarı doğru hareketlilik için birçok şans var. Kosta Rika’nın Çağrı Merkezi 2000’li bir koltuk operasyonu olmadığı için, daha hızlı bir öğrenme eğrisi için gereken bireysel bireysel ilgi, üst yönetimle daha yakın ilişkiler ve kısa bir süre içinde kendilerine isim yapma yeteneği verebiliriz.

Tüm CCC çalışanları, CEO tarafından kişisel olarak yumuşak beceriler, ileri İngilizce gramer ve söylemler, Anglo Sakson kültürü, değerler ve beklentiler konusunda eğitildi. Offshore kampanyanızı daha düşük seviyedeki bir eğitmene veya endüstri dışı bir uzmana emanet etmiyoruz. Offshore dış kaynak endüstrisinde en verimli iki dilli çağrı merkezi acentesini hazırladık. Çağrı merkezi personelimizi motive ederken, yüksek çalışanlarımızın moralinin ve devam eden başarının sırrı budur.