Bizim yaxın əlaqəli çağırış mərkəzimizin məqsədi şirkətinizin bütün informasiya məqsədlərinə nail olmaq üçün xüsusi hazırlanmış BPO ikidilli sorğunun yaradılmasına kömək etməkdir. Kosta Rika-nın Çağırış Mərkəzi Sorğu qrupu, müştərinin əsl duyğularını bilmək üçün bütün telemarketing çağırışlarını qərəzsiz, təzyiqsiz bir tonda həyata keçirəcək. Nəticə, şirkətin böyüməsi üçün düzgün məlumat əldə edə biləcəyimiz üçün təsirli və yanlış yönəldilmiş suallar tərəfindən pozulmayacaqdır. Bizim Mərkəzi Amerikanın çağırış mərkəzinin şəxsi əlaqəsi hər bir perspektivdə əsl birinci əl təəssüratını yaradır və biz bu yüksək səviyyəli məlumatı dərhal hərəkətə gətirəcəyik.

Mərkəzləşdirilmiş iki növlü ikidilli sorğular mövcuddur ki, onlar telemarketing satışının əsas məqsədi ilə informasiya çıxarırlar. Bu xüsusi BPO iddiasında, Costa Rica-nın Çağırış Mərkəzi sorğusunu tamamlayarkən şirkətinizin məhsul və xidmətlərindən xəbərdarlıq yaradır. Şirkətinizi müştərilərdən birbaşa geribildirimlə təmin etmək qabiliyyəti bir satış qüvvəsini müqavilə bağlamaq və hər hansı bir rebuttalla mübarizə etmək üçün doğru məlumatı təmin edə bilər. Köhnəlmiş, zərərsiz məlumatlara sərf edilən səyləri aradan qaldıraraq satış gücünüzə kömək edin.

Kosta Rikanın Çağırış Mərkəzi bir şirkət üçün özünü izlənmənin qaçınılmaz ola biləcəyini anlayır. Bəzən, ağıllı dəniz idarəsi sorğusu, müştəriyə satış komandanızın telemarketing performansını və ya müştəri xidməti nümayəndəsinin tələb edən bir müştəri ilə əllərindən gələni verə biləcəyi mühüm təqib çağırışı ola bilər. Bizim yaxın əlaqəli çağırış mərkəzimiz sizin üçün məlumat toplamaqla yanaşı, məlumatlarınızı yığışdırmaq, tövsiyələr vermək və ən çətin rəqabətinizlə müqayisə etdiyinizi anlamaq qabiliyyətinə malikdir.

Yeni müştərilərin alınması köhnə qorumaqdan 10 qat daha çətindir və bahadır. Diqqətlə hazırlanmış çağırış mərkəzi tədqiqatları müştərilərinizi şirkətinizə verdikləri yüksək dəyərlə səliqəli şəkildə xatırlatmaq üçün istifadə olunur. BPO komandamız, köhnə müştərilərin saxlanılmasının inkişaf etdirilməsi və narahatlıqlarını ortaya çıxarmaq üçün kritik olan məsələləri müəyyənləşdirəcək və sadiqlik faktorunun pisləşməsinin qarşısını alacaq. Kosta Rikanın Çağırış Mərkəzi, getdikcə daha rəqabətli bir bazarda, müştərilərlə daha fərdi olan əlaqələrə qayıdarkən, rəqib dəniz üstünlüyü ola bilər. Ən çox şirkətlər bədbəxt müştərilərdən qorxurlarkən, biz sizin şirkət və ya sənayeniz barədə ola biləcək hər hansı bir məyusluqdan imtina etmək üçün bütün müştəriləri salamlayırıq. Sizin yaxın agent agentinizin çox diqqətlə dinlədikləri, Kosta Rikanın Çağırış Mərkəzi potensial olaraq itkin gəliri dayandırmaq və müştəri məmnuniyyətini artırmaq üçün dərhal düzəldilə bilən qiymətli konstruktiv tənqidi təmin edəcək.