Наша мэта Прыбярэжнай колл-цэнтр з’яўляецца садзейнічанне ў стварэнні краўца зрабіў BPO двухмоўнага даследаваннем для дасягнення ўсіх інфармацыйных мэтаў вашай кампаніі. Каманда Call Center Survey Ваш Коста-Рыкі будзе навучаны выконваць усе званкі телемаркетинга ў не-прадузятай, ня тоне ціску, каб ведаць сапраўдныя пачуцці кліента. Вынік не будзе сапсаваны шляхам уздзеяння або няправільна накіраванымі пытаннямі, каб мы маглі атрымаць правільную інфармацыю для вашага COMPANYS росту. асабісты кантакт Наш кантакт-цэнтр у Цэнтральнай Амерыцы будзе генераваць сапраўднае першых рук ўражанне на кожнай перспектывай, і мы даставім гэты высокі ўзровень інфармацыі для вас неадкладных дзеянняў.

Ёсць некаторыя віды Цэнтральнай Амерыкі двухмоўных абследаванняў, якія праводзяцца, якія выклікаюць інфармацыю з асноўнай мэтай зрабіць телемаркетинг продаж. У дадзеным канкрэтным выпадку BPO, Call Center Коста-Рыкі стварае павышэнне ўзроўню інфармаванасці аб прадуктах і паслугах вашай кампаніі пры запаўненні анкеты. Здольнасць забяспечыць вашу кампанію з прамой зваротнай сувяззю ад кліентаў могуць забяспечыць продажу прымусіць правільную інфармацыю, каб закрыць здзелку і змагацца з любымі аспрэчаннем. Дапамажыце сваёй сілай продажаў за кошт ліквідацыі марна намаганні на састарэлай, стратнай інфармацыі.

Call Center Коста-Рыка разумее, што самакантроль можа быць непазбежным для кампаніі. Часам, стрыманае афшорнага ведамаснае абследаванне можа быць важным выклікам наступных да кліента, які можа даць уяўленне аб прадукцыйнасці для телемаркетинга аддзела продажаў, або прадстаўнік якой абслугоўванне кліентаў, дае іх лепш за ўсё з патрабавальным кліентам. Наш Прыбярэжная колл-цэнтр мае магчымасць не толькі збіраць дадзеныя для вас, але ў нас ёсць магчымасць разабрацца ў ім, прапануюць рэкамендацыі і зразумець, як вы параўнайце з вашай жорсткай канкурэнцыяй.

Прыцягненне новых кліентаў у 10 разоў складаней і даражэй, чым захаванне старых. Нашы старанна распрацаваныя даследаванні цэнтра апрацоўкі выклікаў выкарыстоўваюцца тактоўна нагадаць сваім кліентам пра высокага кошту яны ў вашай кампаніі. Наша каманда BPO вызначаць пытанні, якія маюць вырашальнае значэнне для распрацоўкі старога ўтрымання кліентаў і выяўлення іх праблем, якія прадухілілі б фактар ​​лаяльнасці ад пагаршэння. Call Center Коста-Рыкі разумее, што ва ўмовах усё большай канкурэнцыі на рынку, вяртаючыся да адносінам, якія з’яўляюцца больш асабістымі з кліентамі можа быць сапраўдным канкурэнтнай перавагай афшор. У той час як большасць кампаній баяцца няшчаснага кліента, мы вітаем ўсіх кліентаў, каб выказаць любое расчараванне яны могуць мець аб вашай кампаніі або галіны. Па вашай Прыбярэжная агента вельмі ўважліва слухаць, Call Center Коста-Рыка прадаставіць вам неацэнную канструктыўную крытыку, якая можа быць выпраўлена неадкладна, каб спыніць патэнцыйна страчаны прыбытак і павысіць узровень задаволенасці кліентаў.