Virtuális ügyvezető asszisztens kiszervezése
A Costa Rica Call Center virtuális ügyvezető asszisztensei megtanulják az együttérzést az igényes munka és a növekvő felelősség érdekében. A call centerünk megkönnyíti a stresszt azáltal, hogy az összes szükséges feladatot kiszervezi. A saját, megbízható és jól képzett kétnyelvű közép-amerikai virtuális recepciósa nyomás alatt, időbeli korlátozásokban és a korlátlan türelem fontosságának megismerésében számíthat arra, hogy a válság ideje. Hívóközpontunk ügynökei bármit kezelhetnek az e-mailek küldésétől, a találkozók visszaállításától és az utazási foglalások elvégzésétől. Mindössze annyit kell tennie, hogy tudassa velünk, hogy mit kell elérnie az adott napra, és megteszi.
Az Ön személyes kétnyelvű latin-amerikai virtuális ügyvezető asszisztense fontos részét képezheti a BPO csapatának, hiszen minden ügyfelének egy meleg fogadtatással nagyszerű első benyomást nyújt. Választhat strukturált hosszú távú formátum közül, vagy szükség szerint napi utasításokat adhat meg. Gondolja meg, hogy mennyire segít majd Önnek pénzügyileg a telemarketing hívásainak megszervezésével és a kommunikáció elsőbbségével. Minden olyan BPO virtuális ügyvezető asszisztens, akit kiszervez, vállalja az alapvető ismereteit, hogy professzionális legyen és gondosan gondoskodjon ügyfeleiről mind angol, mind spanyol nyelven.
Vannak-e idők, amikor rabszolga vagy a mobiltelefonjára? Befektesse az értékes időt azonnali üzletvitelével, ahelyett, hogy válaszolna az Ön számára szűrt és későbbi időpontban szűrhető telefonhívásokra. A hívás során az előre meghatározott kérdéseket meg tudnánk kérdezni attól függően, hogy milyen típusú kliens és milyen válasz van. Hány ülésen ültél át, ahol a fontos ügyfelednek meg kellett hallgatnia a hangpostafiókot és várnia kell egy hívást? Ez egyedül lehűtheti az ügyfél érdeklődését, vagy teljes egészében kitolhatja a tüzet. A személyes Costa Rica Call Center ügyvezető asszisztense professzionálisan válaszol minden hívásra, és az Ön preferenciájától függően azonnal szöveges, e-mail vagy telefonos üzeneteket küld Önnek.
Nyilvánvaló, hogy sok vállalkozás teljes munkaidőben kiszervezi a recepciót, és további segítségre lehet szüksége. A közeli partszakaszok minden mérete egyszerre kimaradt egy nagyon fontos hívásból, túl sokáig tartott, hogy válaszoljon a telefonra vagy a legrosszabb forgatókönyvre, és egy hosszú ideig tartó ügyféllel tartott, amíg a recepciós nem tud részt venni a hívásban. . Tény, hogy a termék vagy szolgáltatás érdeklődésére hívó emberek többsége nem fog üzenetet hagyni, ha hangpostával találkozik. Mennyibe kerül minden ügyfél? Hagyja, hogy Costa Rica hívásközpontja kezelje a hívások túlcsordulását, vagy fogadjon hívásokat egy adott projekthez vagy hozzárendeléshez, hogy minden ügyfél megfelelő figyelmet kapjon.