आमच्या कोस्टा रिका च्या कॉल सेंटर व्हर्च्युअल कार्यकारी सहाय्यकांना आपल्या मागणीच्या कामासाठी आणि जबाबदाऱ्यांची वाढ करण्यासाठी करुणा देण्यासाठी प्रशिक्षण दिले जाते. आमचे कॉल सेंटर आपल्या सर्व आवश्यक कार्यांचे आउटसोर्सिंग करुन आपल्या तणावातून मुक्त होऊ इच्छितो. आपल्या स्वत: च्या विश्वासार्ह आणि सुशिक्षित द्विभाषी मध्य अमेरिकन व्हर्च्युअल रिसेप्शनिस्टने दबाव, वेळ मर्यादा आणि क्रॅश वेळ असताना अमर्याद सहनशीलतेचे महत्त्व जाणून घेणे अपेक्षित आहे. आमचे कॉल सेंटर एजंट्स ईमेल पाठविण्यापासून, अपॉईंटमेंट रीसेट केल्याने आणि प्रवास प्रवास आरक्षित करण्यापासून काहीही हाताळू शकतात. आपल्याला फक्त त्या दिवशी काय करावे लागेल हे आम्हाला कळवावे आणि ते पूर्ण होईल.

आपले वैयक्तिक द्विभाषिक लॅटिन अमेरिकन व्हर्च्युअल कार्यकारी सहाय्यक आपल्या बीपीओ कार्यसंघाचा एक महत्त्वाचा भाग असू शकते जो आपल्या सर्व क्लायंटला हार्दिक शुभेच्छा देऊन प्रथम छान प्रभाव देतो. आपण संरचित दीर्घ-मुदतीच्या स्वरूपातुन निवडू शकता किंवा आवश्यकतेनुसार दररोज निर्देश प्रदान करू शकता. आपल्या टेलिमार्केटिंग कॉलचे आयोजन करून आणि आपल्या संप्रेषणास प्राधान्य देण्यास सक्षम होण्यामुळे ते आपल्याला आर्थिकदृष्ट्या किती मदत करेल याचा विचार करा. आपण आउटसोर्स करणार्या प्रत्येक बीपीओ व्हर्च्युअल कार्यकारी सहाय्यकाला व्यावसायिकपणे आणि आपल्या ग्राहकांना इंग्रजी आणि स्पॅनिश भाषेत काळजीपूर्वक विचार करण्यासाठी आपल्या व्यवसायाचे मूलभूत ज्ञान देईल.

जेव्हा आपण आपल्या मोबाइल फोनवर गुलाम असतो तेव्हा काही वेळा असतात? टेलिमार्केटिंग कॉलचे उत्तर देण्याऐवजी आपल्याला नंतर फिल्टर केले जाऊ शकते आणि नंतर वेळी संबोधित केले जाण्याऐवजी तात्काळ व्यवसायाची देखरेख करण्याची आपली मौल्यवान वेळ गुंतवा. कॉल दरम्यान, आम्ही क्लायंटच्या प्रकार आणि आपल्या इच्छेच्या प्रतिसादावर अवलंबून आपल्या पूर्वनिर्धारित प्रश्नांबद्दल विचारू शकाल. आपल्या महत्त्वपूर्ण क्लायंटला व्हॉईसमेल ऐकून कॉल कॉलची वाट पहात असताना आपण किती बैठका बसल्या आहेत? तो केवळ ग्राहकांच्या रूचीला थंड करू शकतो किंवा संपूर्णपणे आग लावू शकतो. आपला वैयक्तिक कोस्टा रिकाचा कॉल सेंटर कार्यकारी सहाय्यक प्रत्येक कॉलचे व्यावसायिकरित्या उत्तर देईल आणि आपल्या प्राधान्यानुसार मजकूर, ईमेल किंवा फोनद्वारे त्वरित संदेश पाठवेल.

हे समजण्यासारखे आहे की बर्याच व्यवसायांना पूर्ण वेळ आउटसोर्स रिसेप्शनिस्ट ठिकाणी ठेवते आणि त्यांना अतिरिक्त मदतीची आवश्यकता असू शकते. जवळील किनारपट्टीच्या सर्व व्यवसायांना, एका वेळी, एक अत्यंत महत्वाचा कॉल चुकला असेल, फोनचा किंवा सर्वात वाईट-केस परिदृश्यास उत्तर देण्यास बराच वेळ लागला असेल, जोपर्यंत रिसेप्शनिस्ट कॉलवर उपस्थित होईपर्यंत क्लाएंट दीर्घकाळ धरून रहात असेल. . हे एक तथ्य आहे की बहुतेक लोक एखादे उत्पादन किंवा सेवांबद्दल चौकशी करण्यासाठी बोलावतात तर त्यांना व्हॉईसमेल आढळल्यास संदेश सोडत नाही. प्रत्येक क्लायंट किती मूल्यवान आहे? कोस्टा रिका च्या कॉल सेंटरला आपल्या कॉलचे ओव्हरफ्लो नियंत्रित करू द्या किंवा विशिष्ट प्रोजेक्ट किंवा असाइनमेंटसाठी कॉल प्राप्त करा जेणेकरून प्रत्येक क्लायंटकडे योग्य लक्ष दिले जाईल.