Costa Rica Call Center vil organisere din nærshore fundraising kampanje med et team av høyt kvalifiserte tospråklige BPO telemarketers, lage og designe reklamemateriell og viktigst, maksimere mengden av inntekt donert vers beløp investert. Våre sentral-amerikanske call centers er dedikert til å bygge varige og støttende forhold til utvalgte organisasjoner hvis innsats symboliserer edle humanitære årsaker.

På Costa Rica Call Center kan vi outsource flere systemer for løfteoppfølging. Alle tospråklige donasjoner blir dokumentert for deg organisasjonsdokumenter og sendt daglig til din anmeldelse. Vårt offshoreinnsamlingssystem påvirkes av vårt sterke verdisystem. Det er dette underliggende prinsippet som styrer vår adferd på alle telefonsamtaler, mens du overholder alle relevante lover.

Dine offshore fundraising skript er nettopp skrevet for å fremme giveren til mer sjenerøse mengder av å gi så de vil føle seg bra om opplevelsen. Alle innledende kontakter vil sette i gang et forsøk på å tredoble den tidligere donasjonen, og hvis giveren avtar, er våre kundeserviceagenter forberedt på å avdekke en mer behagelig sum. Vårt nivå av telemarketingdristighet vil avhenge av giverens innledende interesse og reaksjon på åpningsbeløpet som ble spurt. Våre målstrategier bruker informasjon fra demografiske og markedsundersøkelser mot databasen din fra tidligere donorer for å forstå den nøyaktige kommunikasjonen som trengs for å motta donasjonen. Våre latinamerikanske agenter anerkjenner hvor betydelige flere påminnelser gjelder for din outsourcede innsamlingsaksjon. I tillegg kan vårt nettverksavdeling for telefonsentral gi nyhetsbrev eller nettside et viktig løft for å få oppmerksomheten deres.

Opptil fire påminnelser sendes via e-post, samt flere utgående samtaler. En personlig kontakt kan lykkes etter en direkte utsendelse. Vi forlater bevegelige og hjertelige meldinger for å øke sannsynligheten for å motta en gave. Din Costa Rica Call Center tospråklige telemarketingteam vil formidle dine verdier og innsamlingsmål til hver enkelt person for å få ekstra tillit. Som et siste punkt bruker vi denne anledningen til å bygge bedre langsiktige forhold til giverne og deres personlige henvisninger for større BPO-innsamlingsaksjoner i fremtiden.