Nearshore Call Center لجمع التبرعات
سيقوم مركز الاتصال في كوستاريكا بتنظيم حملتك لجمع التبرعات القريبة من الشاطئ مع فريق من موظفي التسويق عبر الهاتف BPO ذوي المهارات العالية ، وإنشاء وتصميم المواد الترويجية الخاصة بك والأهم من ذلك ، تعظيم مبلغ الإيرادات المتبرع بها مقابل مبلغ الاستثمار. مراكز الاتصال في أمريكا الوسطى مكرسة في بناء علاقات دائمة وداعمة مع منظمات مختارة يرمز جهدها إلى الأسباب الإنسانية النبيلة.
في مركز الاتصال في كوستاريكا ، نحن قادرون على الاستعانة بمصادر خارجية لعدة أنظمة للوفاء بالالتزامات. سيتم توثيق جميع التبرعات ثنائية اللغة من أجلك من خلال السجلات التنظيمية وإرسالها يوميًا للمراجعة. يتأثر نظامنا لجمع التبرعات في الخارج بنظام قيمنا القوي. هذا هو المبدأ الأساسي الذي يوجه سلوكنا في كل مكالمة هاتفية مع الالتزام بجميع القوانين المناسبة.
تتم كتابة البرامج النصية لجمع التبرعات الخاصة بك في الخارج على وجه التحديد لدفع المانح إلى مبالغ أكثر سخاء من العطاء بحيث يشعرون بالرضا تجاه التجربة. ستبدأ جميع جهات الاتصال الأولية في بذل جهد لتضاعف التبرع السابق إلى ثلاثة أضعاف ، وإذا رفض المانح ، فإن وكلاء خدمة العملاء لدينا على استعداد للكشف عن مبلغ أكثر راحة. يعتمد مستوى جرأة التسويق عبر الهاتف لدينا على اهتمام المانح المبدئي ورد فعله على المبلغ الافتتاحي المطلوب. تستخدم استراتيجياتنا الدقيقة معلومات من الدراسات الديموغرافية والسوقية مقابل قاعدة بياناتك الخاصة بالمانحين السابقين من أجل فهم التواصل الدقيق اللازم لتلقي التبرع. يدرك عملاؤنا في أمريكا اللاتينية مدى أهمية التذكيرات المتعددة لحملتك لجمع التبرعات الخارجية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لقسم الويب الخاص بمركز الاتصال التابع لنا أن يعطي الرسالة الإخبارية الخاصة بك أو موقع الويب الخاص بك الدعم الأساسي لجذب انتباههم.
يتم إرسال ما يصل إلى أربعة رسائل تذكير عبر البريد الإلكتروني بالإضافة إلى عدة مكالمات مجاملة للخارج. يمكن أن تنجح جهة الاتصال الشخصية بعد إرسال بريد مباشر. نترك الرسائل المتحركة والقلبية لرفع احتمال تلقي هدية. سيقوم فريق التسويق عبر الهاتف ثنائي اللغة التابع لمركز الاتصال في كوستاريكا بإبلاغ كل فرد عن قيمك وأهداف جمع التبرعات لمزيد من الثقة. كنقطة أخيرة ، نستخدم هذه المناسبة لبناء علاقات أفضل على المدى الطويل مع المانحين وإحالاتهم الشخصية لحملات جمع التبرعات ببو أكبر في المستقبل.