একটি কল সেন্টার সঙ্গে এগিয়ে চলন্ত
মুহূর্তে আমরা আপনার বিশেষ ধরনের বিপিও আউটসোর্সিংয়ের প্রয়োজনীয়তা এবং আপনার গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রত্যাশাগুলি নিয়ে একমত, অফশোর টেলিমার্কেটিং প্রক্রিয়া গতিতে রাখা হয়। আপনার নতুন কল সেন্টার কর্মীদের উভয় পক্ষের দ্বারা আপনার লঞ্চ তারিখের আগে তাদের লক্ষ্য পৌঁছানোর জন্য একটি সময় ফ্রেম স্থাপন করা আবশ্যক। আমাদের শীর্ষ নির্বাহীগুলি আপনার আউটসোর্সিং প্রচারাভিযানের নিকটবর্তী গ্রাহক পরিষেবা পরিচালকদের এবং প্রশিক্ষণ কর্মীদের সাথে পরামর্শ করার পরে এটি সঞ্চালিত হবে। আপনার মতামতগুলি আপনার চূড়ান্ত অনুমোদনে সহায়তা করার জন্য আপনার সাথে আলোচনা করা হবে। আপনার মধ্য আমেরিকা টেলিমার্কেটিং টিমের হায়ারিং এবং বিশেষ প্রশিক্ষণটি অবিলম্বে অনুষ্ঠিত হবে। আপনার বিপিও প্রচারণার স্কেল এবং জটিলতার উপর নির্ভর করে, প্রশিক্ষণের সময় এবং দৈর্ঘ্য দক্ষতার জন্য পরিবর্তিত হবে এবং বিবেচনা করা উচিত। এটি আপনার কল সেন্টার সুবিধাতে হবে এবং সর্বাধিক বিপিও ফলাফলের জন্য আপনার দ্বিভাষিক দলের পক্ষে কাজ করবে। আপনার কল সেন্টার এজেন্টগুলির দৈনিক আপডেটগুলি অনুরোধ করার জন্য প্রতিটি ব্যবসায়িক দিনের শেষে আপনাকে পাঠানো যেতে পারে। স্বাভাবিক রিপোর্টিং তিন দিনের ভিত্তিতে হয়।