Els assistents executius virtuals del nostre Centre de trucades a Costa Rica estan formats per donar compassió pel vostre treball exigent i les vostres responsabilitats creixents. El nostre centre d’atenció telefònica voldrà alleujar l’estrès subcontractant totes les tasques necessàries. La vostra pròpia recepcionista virtual d’Amèrica Central bilingüe, fiable i ben preparada, espera treballar sota pressió, limitacions de temps i conèixer la importància de la paciència il·limitada quan es tracta d’un moment de crisi. Els nostres agents de centres de trucades poden gestionar qualsevol cosa, des de l’enviament de correus electrònics, la restitució de cites i la reserva de viatges. Tot el que heu de fer és fer-nos saber el que necessiteu per a aquest dia i ho farem.

El vostre assistent executiu virtual llatinoamericà bilingüe personal pot ser una part important del vostre equip de BPO proporcionant a tots els vostres clients una primera primera impressió a través d’una càlida benvinguda. Podeu triar entre un format estructurat a llarg termini o transmetre instruccions diaris segons sigui necessari. Penseu quant us ajudarà econòmicament organitzant les vostres trucades de telemàrqueting i podreu prioritzar la vostra comunicació. Tots els assistents executius virtuals de BPO que externalitzeu es comprometen amb els coneixements fonamentals de la vostra empresa per tal de sonar professionalment i atendre pensivament els vostres clients tant en anglès com en espanyol.

Hi ha moments en què sou esclaus del vostre telèfon mòbil? Inverteix el teu valuós temps en gestionar els negocis immediats en lloc de respondre a les trucades de telemàrqueting que es poden filtrar per a vostè i que es tractaran més endavant. Durant la trucada, podríem fer les vostres preguntes predeterminades en funció del tipus de client i de la resposta que desitgeu. Quantes reunions heuu assentat on el vostre client important havia d’escoltar una bústia de veu i tornar a esperar una trucada? Això només pot refrescar l’interès del client o apagar el foc completament. El vostre assistent executiu de Call Center personal de Costa Rica respondrà professionalment de totes les trucades i us enviarà immediatament missatges de text, correu electrònic o telèfon, segons la vostra preferència.

És comprensible que moltes empreses tinguin una recepcionista subcontractada a temps complet i puguin necessitar ajuda addicional. Totes les mides de les empreses properes a la costa han perdut una trucada molt important, van trigar massa a respondre al telèfon o al pitjor dels casos, tenint un client en espera durant molt de temps fins que una recepcionista podia atendre la trucada. . És un fet que la majoria de la gent que truca per demanar informació sobre un producte o servei no deixarà cap missatge si es troba amb la bústia de veu. Quant val cada client? Deixeu que el Call Center de Costa Rica pugui gestionar el vostre desbordament de trucades o rebre trucades per a un projecte o assignació específics de manera que cada client tingui l’atenció adequada.