Ang atong duol nga sentro nga tumong sa call center mao ang pagtabang sa paghimo sa usa ka tailor nga gihimo nga BPO bilingual nga surbey aron makab-ot ang tanang mga katuyoan sa impormasyon sa imong kompaniya. Ang kopya sa Call Center Survey sa inyong Costa Rica pagabansayon ​​sa pagtuman sa tanang mga tawag sa telemarketing sa dili mapihigon, walay tono sa pagpugong aron mahibal-an ang tinuod nga pagbati sa imong kustomer. Ang sangputanan dili mahugawan pinaagi sa pag-impluwensya o sayop nga mga pangutana aron kita makabaton sa husto nga kasayuran alang sa pagtubo sa imong kompaniya. Ang personal nga pagkontak sa atong sentro sa sentro sa America makamugna sa usa ka tinuod nga unang impresyon sa matag usa nga palaaboton, ug among ihatag kining taas nga lebel sa impormasyon kanimo alang sa gilayon nga aksyon.

Adunay pipila ka mga matang sa mga survey sa Central America nga duha ka pinulongan nga gipahigayon nga naghatag og impormasyon sa nagpahiping tinguha sa paghimo sa pagbaligya sa telemarketing. Niining partikular nga pananglitan sa BPO, ang Call Center sa Costa Rica makamugna og dugang kahibalo sa mga produkto ug serbisyo sa imong kompaniya samtang nakompleto ang survey. Ang abilidad sa paghatag sa imong kompaniya nga adunay direkta nga feedback gikan sa mga kustomer makahatag sa usa ka sales force sa husto nga kasayuran aron pagsira sa usa ka deal ug pakigbatok sa bisan unsang pagsupak. Tabangi ang imong pwersa sa pagpamaligya pinaagi sa pagwagtang sa mga hago nga mga paningkamot sa dugay nga panahon, dili mapuslanon nga kasayuran.

Ang Call Center sa Costa Rica nakasabot nga ang pag-monitor sa kaugalingon mahimong dili malikayan alang sa usa ka kompanya. Usahay, ang usa ka maayo nga survey sa departamento sa departamento mahimo nga usa ka importante nga follow-up nga tawag ngadto sa usa ka kustomer nga makahatag og pagsabot sa performance sa telemarketing sa imong sales team o diin ang customer care representative naghatag’emng labing maayo sa usa ka lisud nga kliyente. Ang among duol nga sentro sa call center adunay katakus nga dili lamang mangolekta og datos alang kanimo, apan kami adunay katakos sa pagsabut gikan niini, paghatag og mga rekomendasyon ug pagsabut kon giunsa nimo itandi sa imong labing lisud nga kompetisyon.

Ang pag-angkon og bag-o nga mga kustomer mao ang 10 ka higayon nga mas lisud ug mahal kay sa pagpabilin sa mga tigulang. Ang atong gihimo nga mga survey sa call center gigamit sa mataktikanhong pagpahinumdom sa imong mga kustomer sa taas nga bili sa imong kompaniya. Ang among grupo sa BPO makaila sa mga isyu nga mahinungdanon sa pagpalambo sa karaang retensiyon sa customer ug pagbutyag’emng mga kabalaka, nga makapugong sa pagkawala sa pagkamaunongon. Ang Call Center sa Costa Rica nahibal-an nga sa nagkadako nga kompetisyon nga merkado, ang pagbalik sa mga relasyon nga mas personal sa mga kostumer mahimong usa ka tinuod nga competitive advantage sa offshore. Samtang kadaghanan sa mga kompaniya nahadlok sa usa ka dili malipayon nga kustomer, kami nag-abiabi sa tanan nga mga kliyente aron sa pagsabwag sa bisan unsang kapakyasan nga mahimo nila sa imong kompaniya o industriya. Pinaagi sa pagpaminaw pag-ayo sa imong kadugtong nga ahente, ang Call Center sa Costa Rica maghatag kanimo sa dili maayo nga makatabang nga pagsaway nga mahimong tukmang matul-id aron mahunong ang kalagmitan nga nawala nga kita ug aron mapalambo ang katagbawan sa kustomer.