Ein hamcan canolfan alwadau ger y glannau yw cynorthwyo i greu arolwg dwyieithog BPO wedi’i deilwra i gyflawni holl amcanion gwybodaeth eich cwmni. Bydd tîm Arolwg Canolfan Alwadau eich Costa Rica yn cael ei hyfforddi i wneud yr holl alwadau telefarchnata mewn tôn di-duedd, dim pwysau er mwyn gwybod gwir deimladau eich cwsmer. Ni fydd y canlyniad yn cael ei lygru trwy ddylanwadu neu gamgyfeirio cwestiynau fel y gallwn gael y wybodaeth gywir ar gyfer twf eich cyfeillion. Bydd cyswllt personol ein canolfan alwadau yng Nghanolbarth America yn creu argraff wirioneddol uniongyrchol gan bob gobaith, a byddwn yn cyflwyno’r lefel uchel hon o wybodaeth i chi ar gyfer gweithredu ar unwaith.

Mae rhai mathau o arolygon dwyieithog o Ganol America yn cael eu cynnal sy’n sicrhau gwybodaeth gyda’r bwriad sylfaenol o wneud gwerthiant telefarchnata. Yn yr enghraifft BPO benodol hon, bydd Canolfan Alwadau Costa Rica yn creu ymwybyddiaeth gynyddol o gynnyrch a gwasanaethau eich cwmni wrth gwblhau’r arolwg. Gall y gallu i roi adborth uniongyrchol i’ch cwsmeriaid gan y cwsmeriaid roi’r wybodaeth gywir i rym gwerthwyr i gau cytundeb a brwydro yn erbyn unrhyw wrthbrofi. Helpwch eich heddlu gwerthu trwy ddileu ymdrechion gwastraffus ar wybodaeth hen ffasiwn, amhroffidiol.

Mae Canolfan Alwadau Costa Rica yn deall y gallai fod yn amhosibl i gwmni fonitro ei hun. Weithiau, gall arolwg adrannol ar y môr synhwyrol fod yn alwad ddilynol bwysig i gwsmer a all roi cipolwg ar berfformiad telefarchnata eich tîm gwerthu neu pa gynrychiolydd gofal cwsmeriaid sy’n rhoi eu gorau gyda chleient heriol. Yn ogystal â chasglu data i chi, mae gan ein canolfan alwadau ger y traeth y gallu i wneud synnwyr ohoni, cynnig argymhellion a deall sut yr ydych yn cymharu â’ch cystadleuaeth anoddaf.

Mae prynu cwsmeriaid newydd 10 gwaith yn fwy anodd a drud na chadw hen rai. Defnyddir ein harolygon canolfan alwadau wedi’u llunio’n ofalus i atgoffa’ch cwsmeriaid yn ddoeth o’r gwerth uchel y maent yn ei gael i’ch cwmni. Bydd ein tîm BPO yn nodi materion sy’n hanfodol i ddatblygu hen gadw cwsmeriaid ac yn datgelu eu pryderon, a fyddai’n atal ffactor teyrngarwch rhag dirywio. Mae Canolfan Alwadau Costa Rica yn sylweddoli y gall dychwelyd i berthnasoedd sy’n fwy personol gyda chwsmeriaid fod yn fantais gystadleuol wirioneddol gystadleuol ar y môr mewn marchnad sy’n fwyfwy cystadleuol. Er bod y rhan fwyaf o gwmnïau’n dychryn cwsmer anhapus, rydym yn croesawu pob cleient i fentro unrhyw rwystredigaeth sydd ganddynt am eich cwmni neu ddiwydiant. Gan eich asiant glan y traeth yn gwrando’n ofalus iawn, bydd Canolfan Alwadau Costa Rica yn rhoi beirniadaeth adeiladol amhrisiadwy i chi y gellir ei chywiro ar unwaith er mwyn atal refeniw a gollwyd o bosibl ac i hybu boddhad cwsmeriaid.