Costa Rica Call Center organiserer din nærshore fundraising kampagne med et team af højt kvalificerede tosprogede BPO telemarketers, oprette og designe dit salgsfremmende materiale og vigtigst af alt at maksimere mængden af ​​indtægt donerede vers beløb investeret. Vores centralamerikanske call centre er dedikeret til at opbygge varige og støttende relationer til udvalgte organisationer, hvis indsats symboliserer ædle humanitære årsager.

På Costa Ricas Call Center er vi i stand til at outsource flere systemer til løfteopfyldelse. Alle tosprogede donationer dokumenteres for dine organisationsdokumenter og sendes dagligt til din anmeldelse. Vores offshore fundraising system er påvirket af vores stærke værdisystem. Det er dette underliggende princip, der styrer vores adfærd på hvert telefonopkald, samtidig med at alle gældende love overholdes.

Dine offshore fundraising scripts er netop skrevet for at fremme donoren til mere generøse mængder giver så de vil føle sig godt om oplevelsen. Alle indledende kontakter vil indlede en indsats for at tredoble den tidligere donation, og hvis donoren falder, er vores kundeserviceagenter parat til at afdække en mere behagelig sum. Vores niveau af telemarketing dristighed vil afhænge af donorens oprindelige interesse og reaktion på åbningsbeløbet spurgt. Vores strategier benytter oplysninger fra demografiske og markedsundersøgelser mod din database over tidligere donorer for at forstå den præcise kommunikation, der er nødvendig for at modtage donationen. Vores latinamerikanske agenter genkender, hvor betydelige flere påmindelser er for din outsourcede fundraising kampagne. Derudover kan vores call center webafdeling give dit nyhedsbrev eller hjemmeside det væsentlige løft for at få deres opmærksomhed.

Op til fire påmindelser sendes via e-mail samt flere udgående opkald. En personlig kontakt kan lykkes efter en direkte mailing. Vi forlader bevægelige og dybtgående meddelelser for at øge sandsynligheden for at modtage en gave. Din Costa Ricas Call Center tosprogede telemarketingteam vil kommunikere meget tydeligt dine værdier og fundraising mål til hver enkelt person for øget tillid. Som et sidste punkt bruger vi denne lejlighed til at opbygge bedre langsigtede relationer med donorerne og deres personlige henvisninger til større BPO-fundraisingkampagner i fremtiden.