O Centro de atención telefónica de Costa Rica organizará a súa campaña de recolleita de fondos xunto a un equipo de telemercadeiros bilingües altamente cualificados, creará e deseñará o seu material promocional e, o máis importante, maximizar o importe dos ingresos que aportou o investimento. Os nosos centros de chamadas centroamericanos están dedicados a establecer relacións duradeiras e de apoio con organizacións seleccionadas cuxo esforzo simboliza as nobres causas humanitarias.

No Centro de atención telefónica de Costa Rica, somos capaces de subcontratar varios sistemas para o cumprimento da promesa. Todas as doazóns bilingües serán documentadas para os seus rexistros de organización e enviados a diario para a súa revisión. O noso sistema de recolleita de fondos offshore está influenciado polo noso forte sistema de valores. É este principio subxacente que guía a nosa conduta en todas as chamadas de teléfono mentres seguimos todas as leis apropiadas.

Os seus scripts de recolleita de fondos offshore están escritos precisamente para facer avanzar ao donante en cantidades máis xenerosas de dar para que se sintan ben coa experiencia. Todos os contactos iniciais farán un esforzo para triplicar a doazón pasada e se o donante rexeita, os nosos axentes de atención ao cliente están preparados para descubrir unha cantidade máis cómoda. O noso nivel de audacia de telemarketing dependerá do interese inicial e da reacción do donante ao importe solicitado. As nosas estratexias máis precisas utilizan a información dos estudos demográficos e de mercado fronte á súa base de datos de pasados ​​donantes para comprender a comunicación precisa necesaria para recibir a doazón. Os nosos axentes latinoamericanos recoñecen a importancia de varios recordatorios para a súa campaña de recadación de fondos. Ademais, o noso departamento web de centro de chamadas pode dar ao seu boletín informativo ou sitio web o impulso esencial para chamar a súa atención.

Envíanse ata catro recordatorios por correo electrónico e varias chamadas de cortesía de saída. Un contacto persoal pode ter éxito despois dun envío directo. Deixamos mensaxes sinceras e sinceras para aumentar a probabilidade de recibir un regalo. O equipo de telemarketing bilingüe do seu centro de chamadas en Costa Rica comunicará de xeito moi claro os seus valores e obxectivos de recolleita de fondos a cada individuo para obter máis confianza. Como punto final, aproveitamos esta ocasión para mellorar as relacións a longo prazo cos doadores e as súas referencias persoais para maiores campañas de recolleita de fondos BPO no futuro.