Ƙungiyar Bilingual Call Center Cibiyar Nazari
Cibiyar kiran mu ta tsakiya ta haƙiƙa ita ce taimakawa wajen samar da wani mai fasaha wanda ya yi nazarin bilingual BPO don cimma burin abubuwan da ke cikin kamfanin ku. Za a horar da tawagar binciken ku na Rukunin Kira na Costa Rica don gudanar da dukkan kira na telemarketing a cikin wadanda basu nuna bambanci ba, babu wata murya don gane ainihin sakon abokin ciniki. Sakamakon ba za a shafe ta ta hanyar tasiri ko tambayoyin da ba a warware ba don mu sami cikakken bayani don ci gaba da kamfaninku. Ƙasarmu ta tsakiya ta kira lambar sirri ta cibiyar za ta samar da wata alama ta farko ta kowane ra’ayi, kuma za mu ba da wannan babban bayani game da kai don aiwatarwa da sauri.
Akwai wasu nau’o’in binciken binciken bilingual na Amurka ta Tsakiya da aka gudanar wanda ke ba da bayanai tare da burin da ake nufi na sayar da tallace-tallace. A wannan misali na BPO, Cibiyar Kiran Rundunar Costa Rica za ta samar da ƙarin wayar da kan jama’a game da samfurori da ayyuka na kamfaninka yayin kammala binciken. Samun damar samar da kamfanoni tare da karɓaɓɓun ra’ayi daga abokan ciniki na iya samar da wani tallace-tallace da kwarewar bayanai don rufe yarjejeniyar da kuma magance duk wani rikici. Taimako ta hanyar sayar da ku ta hanyar kawar da kokarin da kuka daina amfani da bayanan da ba su da amfani.
Ƙungiyar Kiran Rundunar Costa Rica ta fahimci cewa saka idanu na iya zama wanda ba zai iya farfadowa ba don kamfanin. Wani lokaci, bincike mai zurfi na sashen bincike na iya zama muhimmin kira mai biyowa ga abokin ciniki wanda zai iya ba da basira ga aikin tallarka na kamfanin tallace-tallace ko abin da wakilin kulawa da abokin ciniki ya ba su mafi kyawun abokin ciniki. Cibiyar kiran mu ta tsakiya tana da damar ba kawai tattara bayanai a gare ku ba, amma muna da ikon yin hankali daga gare ta, bayar da shawarwari kuma mu fahimci yadda kuka kwatanta da gagarumar gasarku.
Samun sababbin abokan ciniki shine sau 10 mafi wuya da tsada fiye da rike tsofaffin yara. An yi amfani da binciken da aka yi a hankali na cibiyar bincike don tunatar da abokan kasuwancinku game da muhimmancin da suke da ita ga kamfanin ku. Ƙungiyarmu ta BPO za ta gane al’amurra da suke da muhimmanci ga bunkasa tsofaffin abokan ciniki da kuma nuna damuwa da damuwa, wanda zai hana maɗaukakiyar haɓaka daga ɓarna. Ƙungiyar Kiran Rundunar Costa Rica ta fahimci cewa a kasuwa mai gagarumar kasuwa, komawa ga dangantaka da ke da kwarewa tare da abokan ciniki na iya zama kyakkyawan amfani ga ƙasashen waje. Yayinda yawancin kamfanoni suna tsoron abokin ciniki mara kyau, muna maraba da duk abokan ciniki don bayyana duk wani takaici da suke da game da kamfanin ku ko masana’antu. Ta hanyar mai sauraron ku na kusa da ku, Cibiyar Kira ta Costa Rica za ta ba ku kyawawan ma’anar da za a iya gyarawa nan da nan don dakatar da kudaden shiga kuɗi da kuma bunkasa karfin abokin ciniki.