مرکز تماس تلفنی ما در کاستاریکا مامورین اجرایی مجرب برای تسلیم درخواست کار و مسئولیت های خود آموزش دیده اند. مرکز تماس ما می خواهد استرس خود را با برون سپاری تمام وظایف لازم خود را از بین ببرد. مجتمع مجاز پذیرش پذیری و آموزش عالی دو زبانه گواهینامه مجازی مرکزی آمریكا انتظار می رود كه تحت فشار، محدودیت زمانی و شناخت اهمیت صبر بی حد و حصر در زمان كوتاه كردن باشد. عوامل تماس مرکز ما می توانند هر چیزی را از ارسال ایمیل، تنظیم مجدد قرار ملاقات و رزرو رزرو سفر خود را. همه چیزهایی که باید انجام دهید این است که به ما بفهمانید که چه چیزی برای آن روز انجام داده اید و انجام خواهد شد.

شخصی شخصی دو زبانه شما در آمریکای لاتین، می تواند بخش مهمی از تیم BPO شما باشد، با ارائه همه مشتریان خود یک نتیجه عالی برای اولین بار از طریق یک استقبال گرم. شما می توانید از فرمت ساختار یافته درازمدت انتخاب کنید یا دستورالعمل های روزانه را در صورت لزوم انتقال دهید. فکر کنید چقدر هزینه های مالی خود را با سازماندهی تماس های تلفنی خود و توانایی ارتباطات خود را اولویت بندی کنید. هر مربی ارشد اجرایی BPO که شما برونسپاری می کنید، به دانش اساسی کسب و کار شما متعهد می شود تا حرفه ای به نظر برسد و به نفع مشتریان خود در هر دو زبان انگلیسی و اسپانیایی باشد.

آیا زمان هایی وجود دارد که شما به تلفن همراه خود برده می شوید؟ به جای پاسخ دادن به تماس های تلفنی که می تواند برای شما فیلتر شده و در زمان بعد مورد توجه قرار گیرد، زمان با ارزش خود را صرف کسب و کار فوری کنید. در طول تماس، ما قادر خواهیم بود از سؤالات پیش تعیین شده خود، بسته به نوع مشتری و پاسخی که می خواهید، بپرسید. چقدر جلسات از کجا مشتری مهم شما مجبور به گوش دادن به یک پست صوتی می شوید و منتظر تماس تلفنی هستید؟ این تنها می تواند منافع مشتری را خنک نگه دارد و یا کل آتش را خاموش کند. دستیار اجرایی مرکز تماس تلفنی کاستاریکا به طور حرفه ای به هر تماس پاسخ خواهد داد و بلافاصله پیام های شما را با متن، ایمیل یا تلفن بسته به اولویت شما ارسال می کند.

قابل درک است که بسیاری از کسب و کارها دارای مدرک کمپرسور خارجی هستند و ممکن است نیاز به کمک اضافی داشته باشند. تمام اندازه های کسب و کار در نزدیکی ساحلی، در یک زمان، یک تماس بسیار مهم از دست رفته، طولانی مدت برای پاسخ به تلفن و یا بدترین حالت سناریوی، داشتن یک مشتری در انتظار برای مدت طولانی تا زمانی که یک مدافع می تواند به تماس. . این واقعیت است که اکثر مردم خواستار پرس و جو درباره یک محصول یا سرویس پیام صوتی را در صورتی که با پست صوتی برخورد می کنند را ترک نکنند. هر مشتری چه مقدار ارزش دارد؟ اجازه دهید مرکز تماس با کاستاریکا سرریز تماس شما و یا دریافت تماس برای یک پروژه خاص و یا انتساب به طوری که هر مشتری مورد توجه قرار گیرد.