Kontaktni centar Kostarike organizirat će vašu kampanju prikupljanja sredstava u nearshoreu s timom visokokvalificiranih dvojezičnih BPO telemarketera, stvoriti i dizajnirati vaš promotivni materijal i što je najvažnije, maksimiziranjem iznosa doniranog iznosa uloženog iznosa. Naši su Središnjeamerički pozivni centri posvećeni izgradnji trajnih i podržavajućih odnosa s odabranim organizacijama čiji napor simbolizira plemenite humanitarne ciljeve.

U pozivnom centru u Costa Rici, sposobni smo outsourcing nekoliko sustava za ispunjenje zaloga. Sve dvojezične donacije bit će dokumentirane za vaše organizacijske zapise i poslane svakodnevno na pregled. Naš offshore sustav prikupljanja sredstava pod utjecajem je našeg jakog sustava vrijednosti. To je temeljno načelo koje vodi naše ponašanje na svaki telefonski poziv dok poštujemo sve odgovarajuće zakone.

Vaši offshore skripte za prikupljanje sredstava precizno su napisane kako bi unaprijedile donatora na velikodušnije iznose davanja, tako da će se osjećati dobro zbog iskustva. Svi početni kontakti inicirat će napor da se utrostruči dosadašnja donacija, a ako donator odbije, naši agenti za korisničke usluge spremni su otkriti što je još ugodnije. Naša razina drskosti telemarketinga ovisit će o početnom interesu donatora i njegovoj reakciji na traženi iznos otvaranja. Naše strategije točaka koriste informacije iz demografskih i tržišnih studija protiv vaše baze podataka prošlih donatora kako bi razumjeli preciznu komunikaciju potrebnu za primanje donacije. Naši latinoamerički agenti prepoznaju koliko su značajni višestruki podsjetnici za vašu kampanju prikupljanja sredstava. Osim toga, naš web centar za pozivne centre može dati vaš newsletter ili web stranicu bitnim poticajima da privuku njihovu pozornost.

Do četiri podsjetnika šalju se putem e-pošte, kao i više odlaznih pozivnica. Osobni kontakt može uspjeti nakon izravne pošte. Ostavljamo pokretne i iskrene poruke kako bismo povećali vjerojatnost primanja dara. Vaš dvojezični telemarketing tim Vašeg Costa Rica Call Centra će vrlo jasno priopćiti vaše vrijednosti i ciljeve prikupljanja sredstava za svakog pojedinca radi dodatnog povjerenja. Na kraju, koristimo ovu priliku da izgradimo bolje dugoročne odnose s donatorima i njihove osobne preporuke za veće BPO kampanje prikupljanja sredstava u budućnosti.