Outsourcing virtualnog izvršnog pomoćnika
Virtualni izvršni asistenti našeg centra za kontaktiranje u Costa Rici obučeni su da pružaju suosjećanje za vaš zahtjevan posao i povećanje odgovornosti. Naš pozivni centar želi osloboditi vaš stres outsourcingom svih potrebnih zadataka. Vaši vlastiti pouzdani i dobro obučeni dvojezični virtualni recepcionar Centralne Amerike očekuje da radi pod pritiskom, vremenskim ograničenjima i znajući važnost neograničenog strpljenja kada je vrijeme škripanja. Naši agenti pozivnog centra mogu podnijeti bilo što od slanja e-pošte, ponovnog postavljanja sastanaka i izrade putnih rezervacija. Sve što trebate učiniti jest da nam javite što vam je potrebno za taj dan i da ćete to učiniti.
Vaš osobni dvojezični latinski američki virtualni izvršni pomoćnik može biti važan dio vašeg BPO tima tako što će svim svojim klijentima pružiti veliki prvi dojam kroz toplu dobrodošlicu. Možete birati iz strukturiranog dugoročnog formata ili prenijeti dnevne upute prema potrebi. Razmislite koliko će vam to pomoći financijski organizirajući pozive za telemarketing i biti u mogućnosti odrediti prioritete vaše komunikacije. Svaki BPO Virtualni Izvršni pomoćnik koji outsource će se obvezati na temeljno znanje vašeg poslovanja kako bi zvuk profesionalno i zamišljeno dostaviti svoje klijente na engleskom i španjolskom jeziku.
Postoje li slučajevi kada ste rob na svom mobilnom telefonu? Investirajte svoje dragocjeno vrijeme rukovanje neposredne poslovne umjesto odgovaranja na telemarketing poziva koji se mogu filtrirati za vas i obratio na kasnije vrijeme. Tijekom poziva mogli bismo postaviti vaša unaprijed određena pitanja ovisno o vrsti klijenta i odgovoru koji želite. Koliko ste sastanaka proveli tamo gdje je vaš važan klijent morao slušati govornu poštu i čekati povratni poziv? Samo to može ohladiti interes klijenta ili potpuno ugasiti vatru. Vaš osobni izvršni pomoćnik za pozivni centar u Costa Rici profesionalno će odgovoriti na svaki poziv i odmah vam slati poruke putem teksta, e-pošte ili telefona, ovisno o vašim željama.
Razumljivo je da mnoge tvrtke imaju stalno zaposlene recepcionere na radnom mjestu i možda trebaju dodatnu pomoć. Sve veličine nearshore tvrtke su, u jednom trenutku, propustili vrlo važan poziv, predugo su odgovarali na telefon ili najgorem slučaju, dugo su čekali klijenta dok recepcionar nije mogao prisustvovati pozivu. , Činjenica je da većina ljudi koji pozivaju da se raspitaju o proizvodu ili usluzi neće ostaviti poruku ako naiđu na govornu poštu. Koliko vrijedi svaki klijent? Neka vam Call Center u Kosta Riki obradi prelijevanje poziva ili primanje poziva za određeni projekt ili zadatak tako da se svakom klijentu posveti odgovarajuća pozornost.