នៅពេលយើងយល់ស្របលើប្រភេទជាក់លាក់នៃតម្រូវការ BPO របស់អ្នកនិងការរំពឹងទុកពីអតិថិជនរបស់អ្នកដំណើរការទូរគមនាគមន៍នៅឯនាយសមុទ្រត្រូវបានដាក់បញ្ចូល។ ក្របខ័ណ្ឌពេលវេលាត្រូវបង្កើតឡើងដោយភាគីទាំងពីរសម្រាប់បុគ្គលិកការិយាល័យកណ្តាលថ្មីរបស់អ្នកដើម្បីឈានដល់គោលដៅរបស់ពួកគេមុនពេលចាប់ផ្តើមបើកដំណើរការ។ នេះនឹងកើតឡើងបន្ទាប់ពីនាយកប្រតិបត្តិកំពូលរបស់យើងបានពិគ្រោះយោបល់ជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងសេវាអតិថិជននៅលើទឹកដីនិងបុគ្គលិកបណ្តុះបណ្តាលនៅលើយុទ្ធនាការក្រៅប្រទេសរបស់អ្នក។ មតិយោបល់ទាំងអស់នឹងត្រូវបានពិភាក្សាជាមួយអ្នកដើម្បីជួយក្នុងការធ្វើឱ្យការអនុម័តចុងក្រោយរបស់អ្នក។ ការបណ្តុះបណ្តាលជំនាញនិងការបណ្តុះបណ្តាក្រុមរបស់អ្នកនៅអាមេរិកកណ្តាល telemarketing នឹងប្រព្រឹត្តទៅភ្លាម។ អាស្រ័យលើទំហំនិងភាពស្មុគស្មាញនៃយុទ្ធនាការ BPO ចំនួនដងនៃការបណ្ដុះបណ្ដាលនិងប្រវែងនឹងប្រែប្រួលសម្រាប់ភាពវាងវៃហើយត្រូវយកមកពិចារណា។ នេះនឹងជាអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទរបស់អ្នកហើយនឹងធ្វើការក្នុងការពេញចិត្តពីក្រុមការងារពីរភាសារបស់អ្នកសម្រាប់លទ្ធផល BPO អតិបរមា។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រចាំថ្ងៃលើភ្នាក់ងារមជ្ឈមណ្ឌលហៅរបស់អ្នកអាចផ្ញើទៅអ្នកនៅចុងថ្ងៃធ្វើការនីមួយៗដើម្បីពិនិត្យឡើងវិញប្រសិនបើត្រូវបានស្នើសុំ។ ការរាយការណ៍ធម្មតាគឺស្ថិតក្នុងមូលដ្ឋានរយៈពេលបីថ្ងៃ។