Het Call Center van Costa Rica organiseert uw nearshore fondsenwervingscampagne met een team van zeer bekwame tweetalige BPO-telemarketeers, creëert en ontwerpt uw ​​promotiemateriaal en vooral, het maximaliseren van het bedrag aan geïnvesteerd bedrag aan inkomsten dat is geïnvesteerd. Onze Midden-Amerikaanse callcenters zijn toegewijd aan het opbouwen van duurzame en ondersteunende relaties met geselecteerde organisaties wier inzet symbool staat voor nobele humanitaire doelen.

In het Call Center van Costa Rica zijn we in staat om verschillende systemen uit te besteden voor het nakomen van beloftes. Alle tweetalige donaties worden voor uw organisatieverslagen gedocumenteerd en dagelijks voor uw beoordeling verzonden. Ons offshore fondsenwervingssysteem wordt beïnvloed door ons sterke waardesysteem. Het is dit onderliggende principe dat ons gedrag bij elke telefoongesprek begeleidt, terwijl we ons houden aan alle toepasselijke wetten.

Uw scripts voor het werven van fondsen op zee zijn precies geschreven om de schenker voor te bereiden op genereuzere hoeveelheden geven, zodat zij zich goed voelen over de ervaring. Alle eerste contacten zullen een poging doen om de donatie in het verleden te verdrievoudigen en als de donor weigert, zijn onze medewerkers van de klantenservice bereid om een ​​comfortabeler bedrag te vinden. Ons niveau van moedige telemarketing zal afhangen van de initiële interesse van de donor en de reactie op het gevraagde openingsbedrag. Onze nauwkeurige strategieën gebruiken informatie uit demografische en marktstudies tegen uw database met donors uit het verleden om de precieze communicatie te begrijpen die nodig is om de donatie te ontvangen. Onze Latijns-Amerikaanse agenten herkennen hoe belangrijk meerdere herinneringen zijn voor uw uitbestede fondsenwervingscampagne. Daarnaast kan onze webafdeling van uw callcenter uw nieuwsbrief of website een essentiële boost geven om hun aandacht te trekken.

Er kunnen maximaal vier herinneringen per e-mail worden verzonden, evenals meerdere uitgaande beleefdheidsgesprekken. Een persoonlijk contact kan slagen na een direct mailing. We laten ontroerende en oprechte berichten achter om de kans op een geschenk te vergroten. Het tweetalige telemarketingteam van uw Costa Rica-callcenter communiceert heel duidelijk uw waarden en fondsenwervingsdoelen aan elk individu voor meer vertrouwen. Als laatste punt gebruiken we deze gelegenheid om betere langetermijnrelaties met de donoren en hun persoonlijke verwijzingen op te bouwen voor grotere BPO-fondsenwervingscampagnes in de toekomst.