I det øyeblikket vi er enige om din spesielle type BPO outsourcing behov og forventningene fra kundene dine, blir offshore telemarketing prosessen satt i bevegelse. En tidsramme må etableres av begge parter for det nye kundesenteret for å nå sine mål før lanseringsdatoen. Dette vil finne sted etter at våre toppledere har råd med de nærliggende kundeserviceforvalterne og treningspersonalet på din outsourcede kampanje. Alle meninger vil bli diskutert med deg for å hjelpe deg med å få din endelige godkjenning. Ansatte og spesialundervisning i ditt Central America telemarketingteam finner sted umiddelbart. Avhengig av omfanget og kompleksiteten i BPO-kampanjen din, vil treningstider og lengder variere for ferdighet og må tas i betraktning. Dette vil være til ditt telefonsenter fordel og vil fungere i ditt tospråklige lag favorisere for maksimal BPO resultater. Daglige oppdateringer på agenter for call center kan sendes til deg ved slutten av hver virkedag for gjennomgang, hvis du ønsker det. Normal rapportering skjer på tre døgn.