Outsourcing Virtual Executive Assistant
Nasi wirtualni asystenci ds. Obsługi telefonicznej w Kostaryce są przeszkoleni w zakresie współczucia dla wymagającej pracy i rosnących obowiązków. Nasze call center chce rozładować stres, zlecając wszystkie niezbędne zadania. Twój niezawodny i dobrze wyszkolony, dwujęzyczny wirtualny recepcjonista z Ameryki Środkowej oczekuje, że będzie działał pod presją czasu, ograniczeń czasowych i znając znaczenie nieograniczonej cierpliwości, gdy jest to czas kryzysu. Nasi agenci call center mogą obsłużyć wszystko, od wysyłania e-maili, resetowania spotkań i dokonywania rezerwacji podróży. Wszystko, co musisz zrobić, to powiadomić nas o tym, czego potrzebujesz na ten dzień, i zrobisz to.
Twój osobisty dwujęzyczny wirtualny asystent ds. Zarządzania w Ameryce Łacińskiej może być ważną częścią zespołu BPO, zapewniając wszystkim swoim klientom wspaniałe pierwsze wrażenie dzięki ciepłemu powitaniu. Możesz wybierać z ustrukturyzowanego formatu długoterminowego lub przekazywać codzienne instrukcje według potrzeb. Pomyśl, ile to pomoże Ci finansowo, organizując połączenia telemarketingowe i nadając priorytet komunikacji. Każdy BPO Virtual Executive Assistant, który zlecisz na zewnątrz, zobowiązuje się do podstawowej wiedzy o swojej firmie, aby zapewnić profesjonalną obsługę i starannie zadbać o klientów w języku angielskim i hiszpańskim.
Czy zdarza się, że jesteś niewolnikiem swojego telefonu komórkowego? Zainwestuj swój cenny czas na obsługę bezpośredniej firmy, zamiast odpowiadać na połączenia telemarketingowe, które można filtrować i zająć się później. Podczas rozmowy będziemy mogli zadać z góry określone pytania w zależności od rodzaju klienta i pożądanej odpowiedzi. Ile spotkań odbyłeś, kiedy twój ważny klient musiał słuchać poczty głosowej i czekać na oddzwonienie? Tylko to może ochłodzić zainteresowanie klienta lub całkowicie ugasić pożar. Twój osobisty asystent wykonawczy Call Center Kostaryki profesjonalnie odpowie na każde połączenie i natychmiast wyśle do ciebie wiadomości tekstowe, e-mail lub telefon w zależności od preferencji.
Zrozumiałe jest, że wiele firm zatrudnia recepcjonistę na pełnym etacie i może potrzebować dodatkowej pomocy. Wszystkie firmy typu nearshore niejednokrotnie przegapiły bardzo ważne połączenie, zbyt długo odpowiadały na telefon lub najgorszy scenariusz, wstrzymując klienta przez długi czas, aż recepcjonistka mogła wziąć udział w rozmowie. . Faktem jest, że większość osób dzwoniących w celu uzyskania informacji o produkcie lub usłudze nie zostawi wiadomości, jeśli natrafi na pocztę głosową. Ile wart jest każdy klient? Niech Call Center Kostaryki obsłuży przepełnienie połączeń lub odbierze połączenia dla konkretnego projektu lub zadania, tak aby każdy klient otrzymał odpowiednią uwagę.