Centrele noastre virtuale de asistență Executive Center din Costa Rica sunt instruite pentru a da compasiune muncii dvs. exigente și responsabilităților sporite. Call center-ul nostru ar dori să vă ușureze stresul prin externalizarea tuturor sarcinilor dumneavoastră necesare. Receptorul dvs. bilingv, virtual, fiabil și bine instruit, bilingv, din America Centrală, se așteaptă să lucreze sub presiune, constrângeri de timp și cunoscând importanța răbdării nelimitate atunci când este o perioadă de criză. Agenții noștri de call center se pot ocupa de orice, de la trimiterea de e-mailuri, resetarea programărilor și efectuarea rezervărilor dvs. de călătorie. Tot ce trebuie să faceți este să ne spuneți ce aveți nevoie pentru ziua respectivă și veți fi terminat.

Personalul dvs. bilingv latino-american Virtual Executive Assistant poate fi o parte importantă a echipei dvs. BPO oferind tuturor clienților dvs. o primă impresie extraordinară printr-o primire călduroasă. Puteți alege dintr-un format structurat pe termen lung sau puteți transmite instrucțiuni de zi cu zi după cum este necesar. Gândiți-vă cât de mult vă va ajuta financiar prin organizarea apelurilor dvs. de telemarketing și prin posibilitatea de a vă prioritiza comunicarea. Fiecare BPO Virtual Executive Assistant pe care îl externalizați se va angaja la cunoștințele fundamentale ale afacerii dvs. pentru a vă suna profesionist și pentru a îngriji cu grijă clienții dvs. atât în ​​engleză cât și în spaniolă.

Există vremuri când sunteți un sclav al telefonului dvs. mobil? Investiți-vă timpul prețios de a trata afacerea imediată, în loc să răspundeți la apelurile de telemarketing care pot fi filtrate pentru dvs. și adresate ulterior. În timpul apelului, am putea să vă punem întrebările predeterminate în funcție de tipul de client și de răspunsul dorit. Câte întâlniri ați avut la dispoziție acolo unde clientul dvs. important a trebuit să asculte un mesaj vocal și să aștepte un apel înapoi? Numai asta poate răci interesul clientului sau poate elimina în întregime focul. Personalul dvs. Call Center Executive din Costa Rica va răspunde profesional fiecărui apel și vă va trimite imediat mesaje prin text, e-mail sau telefon, în funcție de preferințele dvs.

Este de înțeles faptul că multe companii au un recepționer extern cu normă întreagă și ar putea avea nevoie de ajutor suplimentar. Toate dimensiunile afacerilor nearshore au ratat, la un moment dat, un apel foarte important, au durat prea mult timp pentru a răspunde la telefon sau pentru scenariul cel mai rău, având un client în așteptare pentru o perioadă lungă de timp până când un recepționer ar putea participa la apel. . Este adevărat că majoritatea persoanelor care cheamă să întrebe despre un produs sau serviciu nu vor lăsa un mesaj dacă întâlnesc o mesagerie vocală. Cât de mult merită fiecare client? Centrul de apel din Costa Rica vă gestionează fluxul de apeluri sau primiți apeluri pentru un proiect sau o sarcină specifică, astfel încât fiecare client să primească atenția corespunzătoare.