Call centrum v Kostarike zorganizuje vašu kampaň zameranú na fundraising v blízkosti pobrežia s tímom vysokokvalifikovaných dvojjazyčných BPO telemarketerov, vytvorí a navrhne propagačný materiál a čo je najdôležitejšie, maximalizuje sumu investovaných verných prostriedkov. Naše stredoamerické call centrá sú zamerané na budovanie trvalých a podporných vzťahov s vybranými organizáciami, ktorých úsilie symbolizuje ušľachtilé humanitárne príčiny.

V Call Center v Kostarike sme schopní outsourcing viacerých systémov na splnenie sľubov. Všetky dvojjazyčné dary budú zdokumentované pre vaše organizačné záznamy a zasielané denne na vašu kontrolu. Náš systém získavania finančných prostriedkov na mori je ovplyvnený naším silným hodnotovým systémom. Je to tento základný princíp, ktorý riadi naše správanie pri každom telefonickom hovore pri dodržiavaní všetkých príslušných zákonov.

Vaše offshore fundraising skripty sú presne napísané, aby sa darca dostal k štedrejším dávkam, takže sa budú cítiť dobre. Všetky počiatočné kontakty budú iniciovať snahu o trojnásobok darcovstva v minulosti a ak darca odmietne, naši zástupcovia služieb zákazníkom sú pripravení odhaliť pohodlnejšiu sumu. Naša úroveň telemarketingovej odvahy bude závisieť od počiatočného záujmu darcu a od reakcie na požadovanú sumu otvorenia. Naše presné stratégie využívajú informácie z demografických a trhových štúdií voči vašej databáze predchádzajúcich darcov, aby sme pochopili presnú komunikáciu potrebnú na získanie daru. Naši latinskoamerickí agenti si uvedomujú, aké výrazné pripomenutia sú pre vašu outsourcovanú fundraisingovú kampaň. Okrem toho, naše call centrum webového oddelenia môže dať svoj newsletter alebo webové stránky zásadné zvýšenie dostať ich pozornosť.

Až štyri pripomenutia sa odosielajú prostredníctvom e-mailu, ako aj viacerých odchádzajúcich hovorov. Osobný kontakt môže uspieť po priamom odosielaní. Nechávame pohyblivé a srdečné správy, aby sme zvýšili pravdepodobnosť prijatia daru. Váš bilingválny telemarketingový tím Call Centra Costa Rica oznámi svojim jednotlivcom veľmi jasne vaše hodnoty a ciele fundraisingu pre každého jednotlivca. Ako posledný bod využívame túto príležitosť na budovanie lepších dlhodobých vzťahov s darcami a ich osobných odporúčaní pre väčšie fundraisingové kampane BPO v budúcnosti.