Оутсоурцинг виртуелног извршног асистента
Виртуални извршни асистенти нашег конгресног центра у Цоста Рици обучени су да пруже сажаљење за ваш захтјеван посао и повећање одговорности. Наш позивни центар жели да вам олакша стрес оутсоурцингом свих потребних задатака. Ваши поуздани и добро обучени двојезични централноамерички виртуални рецепционар очекује да ради под притиском, временским ограничењима и знајући важност бескрајног стрпљења када је вријеме крцкања. Наши агенти позивног центра могу да раде било шта од слања е-поште, ресетовања састанака и резервисања путовања. Све што треба да урадите је да нам јавите шта вам је потребно за тај дан и да ћете завршити.
Ваш лични двојезични латиноамерички виртуелни извршни асистент може бити важан део вашег БПО тима тако што свим клијентима пружа одличан први утисак кроз топлу добродошлицу. Можете одабрати из структурираног дугорочног формата или пренијети дневна упутства по потреби. Размислите колико ће вам то помоћи у финансијском смислу организовањем ваших телемаркетинг позива и могућности да одредите приоритете ваше комуникације. Сваки БПО Виртуал Екецутиве Ассистант који оутсоурцинг ће се обавезати на фундаментално знање о вашем бизнису како би звучао професионално и како би пажљиво испоручио ваше клијенте на енглеском и шпанском језику.
Постоје ли времена када сте роб мобилног телефона? Уложите своје драгоцено време са тренутним пословањем уместо да одговарате на телемаркетинг позиве који се могу филтрирати за вас и адресирати касније. Током позива, могли бисмо да поставимо ваша предодређена питања у зависности од типа клијента и одговора који желите. Колико сте састанака прошли тамо где је ваш важни клијент морао да слуша говорну пошту и да чека на повратни позив? То само по себи може охладити интерес клијента или потпуно угасити ватру. Ваш лични клицни извршни помоћник у Цоста Рица професионално ће одговорити на сваки позив и одмах вам послати поруке, текстом, е-поштом или телефоном, у зависности од ваших жеља.
Разумљиво је да многе фирме имају стално запослене рецепционере на радном мјесту и можда им треба додатна помоћ. Све величине не-копнених бизниса су, у једном тренутку, пропустиле веома важан позив, требало им је превише времена да одговоре на телефон или на најгори могући случај, тако да је клијент дуго био на чекању док рецепционар није могао да присуствује позиву. . Чињеница је да већина људи који позивају да се распитају о производу или услузи неће оставити поруку ако наиђу на говорну пошту. Колико вреди сваки клијент? Дозволите да Цалл Центер у Коста Рики обради прелијевање позива или да прими позиве за одређени пројекат или задатак тако да се сваком клијенту посвети одговарајућа пажња.