Costa Rica Call Center kommer att organisera din nearshore fundraising kampanj med ett team av högutbildade tvåspråkiga BPO telemarketers, skapa och designa ditt reklammaterial och viktigast av allt, maximera antalet intäkter donerade vers belopp investerat. Våra centralamerikanska call centers är dedikerade till att bygga varaktiga och stödjande relationer med utvalda organisationer vars ansträngningar symboliserar ädla humanitära orsaker.

Vid Costa Ricas Callcenter kan vi outsourca flera system för löftetillverkning. Alla tvåspråkiga donationer dokumenteras för din organisationsrekord och skickas dagligen för din recension. Vårt offshore-insamlingssystem påverkas av vårt starka värdesystem. Det är denna underliggande princip som styr vårt uppförande vid varje telefonsamtal samtidigt som vi följer alla lämpliga lagar.

Dina offshore-insamlingsskript är exakt skrivna för att fördjupa givaren till mer generösa belopp, så att de kommer att må bra om erfarenheten. Alla inledande kontakter kommer att initiera ett försök att tredubblera den tidigare donationen och om givaren minskar är våra kundserviceagenter beredda att upptäcka en bekvämare summa. Våra nivåer av telemarketingdristighet kommer att bero på givarens första intresse och reaktion på öppningsbeloppet som ställts. Våra strategier använder information från demografiska och marknadsundersökningar mot din databas över tidigare givare för att förstå den exakta kommunikationen som behövs för att få donationen. Våra latinamerikanska agenter känner igen hur betydande flera påminnelser är för din utlagda insamlings kampanj. Dessutom kan vår webbcentral för webbcentraler ge ditt nyhetsbrev eller hemsida det väsentliga stödet för att få deras uppmärksamhet.

Upp till fyra påminnelser skickas via e-post och flera utgående samtal. En personlig kontakt kan lyckas efter en direktsändning. Vi lämnar rörliga och inbyggda meddelanden för att öka sannolikheten för att få en gåva. Ditt Costa Rica Call Center tvåspråkiga telemarketingteam kommer att kommunicera mycket tydligt dina värderingar och insamlingsmål för varje enskild person för ökat förtroende. Som en sista punkt använder vi detta tillfälle för att skapa bättre långsiktiga relationer med givarna och deras personliga hänvisningar för större BPO-insamlingskampanjer i framtiden.