எங்கள் கோஸ்டா ரிகாவின் அழைப்பு மையம் மெய்நிகர் நிர்வாக உதவியாளர்கள் உங்களுடைய கோரிக்கை வேலைக்காகவும், அதிகரித்து வரும் பொறுப்பிற்காகவும் கருணை காட்ட பயிற்சி பெற்றவர்கள். எங்கள் அழைப்பு மையம் உங்கள் தேவையான அனைத்து பணிகளையும் அவுட்சோர்சிங் செய்வதன் மூலம் உங்கள் மன அழுத்தத்தை குறைக்க விரும்புகிறது. உங்கள் சொந்த நம்பகமான மற்றும் நன்கு பயிற்சி பெற்ற இருமொழி மத்திய அமெரிக்க மெய்நிகர் வரவேற்பாளர், அழுத்தம், நேரம் வரம்புகள் ஆகியவற்றின் கீழ் பணியாற்றுவதை எதிர்பார்க்கிறார், இது நெருக்கமான நேரத்தின் போது வரம்பற்ற பொறுமையின் முக்கியத்துவத்தை அறிந்துகொள்கிறார். எங்களது அழைப்பு மைய முகவர்கள், மின்னஞ்சல்களை அனுப்புவதற்கும், நியமனங்கள் மீளமைப்பதற்கும் உங்கள் பயண முன்பதிவுகளை செய்வதற்கும் எதையும் கையாளலாம். நீங்கள் செய்ய வேண்டியது என்னவென்றால், அந்த நாளுக்காக நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதைத் தெரிந்து கொள்ளுங்கள்.

உங்கள் தனிப்பட்ட இருமொழி லத்தீன் அமெரிக்க விர்ச்சுவல் எக்ஸிகியூசிவ் உதவியாளர் உங்கள் BPO குழுவில் ஒரு முக்கியமான பகுதியாக இருக்க முடியும், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் அனைத்துமே ஒரு அதிசயமான வரவேற்பு மூலம் ஒரு பெரிய முதல் எண்ணத்தை வழங்குவதன் மூலம். ஒரு கட்டமைக்கப்பட்ட நீண்ட கால வடிவமைப்பிலிருந்து நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம் அல்லது தேவைப்படும் தினசரி வழிமுறைகளை தெரிவிக்கலாம். உங்கள் டெலிமார்க்கெட்டிங் அழைப்புகளை ஒழுங்கமைப்பதன் மூலம் உங்கள் தகவல்தொடர்புக்கு முன்னுரிமை வழங்குவதன் மூலம் இது உங்களுக்கு எவ்வளவு நிதி உதவுமென சிந்தியுங்கள். ஒவ்வொரு BPO விர்ச்சுவல் எக்ஸிகியூசிவ் அசிஸ்டென்ட்டும், உங்கள் வணிகத்தின் அடிப்படையான அறிவை நீங்கள் அவுட்சோர்ஸ் செய்வது, தொழில்முறை மற்றும் ஒலி மற்றும் ஆங்கிலம் ஆகியவற்றில் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பொருந்துகிறது.

நீங்கள் உங்கள் மொபைல் ஃபோனுக்கு அடிமையாக இருக்கிறார்களா? தொலைப்பேசி அழைப்புகளுக்கு பதிலளிப்பதற்குப் பதிலாக உடனடி வியாபாரத்தை கையாளுவதற்கு உங்கள் மதிப்புமிக்க நேரத்தை முதலீடு செய்யுங்கள், அது உங்களுக்குப் பதிலாக வடிகட்டிக்கொள்ளலாம் மற்றும் பிற்படுத்தப்பட்ட நேரங்களில் உரையாடலாம். அழைப்பின் போது, ​​நீங்கள் விரும்பும் வாடிக்கையாளர் வகையையும் பதிலைப் பொறுத்து உங்கள் முன்னரே தீர்மானிக்கப்பட்ட கேள்விகளையும் கேட்க முடியும். உங்கள் முக்கிய வாடிக்கையாளர் ஒரு குரலொலியைக் கேட்க வேண்டியிருந்தது, மீண்டும் அழைப்பதற்கு காத்திருக்க எத்தனை கூட்டங்களை நீங்கள் சந்தித்தீர்கள்? தனியாக அந்த வாடிக்கையாளர் வட்டி குளிர்விக்க அல்லது முற்றிலும் தீ வைத்து. உங்கள் தனிப்பட்ட கோஸ்டா ரிகாவின் கால் சென்டர் எக்ஸிகியூடிவ் அசிஸ்டென்ட் ஒவ்வொரு அழைப்பிற்கும் தொழில் ரீதியாக பதிலளிப்பார், உடனடியாக உங்கள் விருப்பத்தை பொறுத்து உரை, மின்னஞ்சல் அல்லது ஃபோன் மூலம் செய்திகளை அனுப்புவார்.

அநேக தொழில்கள் முழு நேர பணியாளர்களிடமிருந்து பெற்ற வரவேற்பாளரைக் கொண்டிருப்பதற்கும் கூடுதல் உதவி தேவைப்படலாம் என்பதும் புரிந்து கொள்ளத்தக்கது. அருகில் உள்ள வணிகங்களின் அனைத்து அளவுகளும் ஒரே சமயத்தில், மிக முக்கியமான அழைப்பைத் தவறவிட்டன, தொலைபேசிக்கு அல்லது மிக மோசமான சூழ்நிலையில் பதில் பெறுவதற்கு நீண்ட நேரம் எடுத்தது, வரவேற்பாளர் அழைப்பிற்கு வரவிருக்கும் வரை நீண்ட காலமாக வாடிக்கையாளரை வைத்திருப்பார். . ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையைப் பற்றி விசாரிக்க அழைக்கும் பெரும்பான்மையான மக்கள் குரல் மின்னஞ்சலை சந்தித்தால் ஒரு செய்தியை விட்டு விடமாட்டார்கள் என்பது உண்மைதான். ஒவ்வொரு கிளையன் மதிப்பு எவ்வளவு? கோஸ்டா ரிக்காவின் கால் சென்டர் அழைப்புகளை உங்கள் கையாள்வதை கையாள அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட திட்டம் அல்லது பணிக்கான அழைப்புகள் பெற அனுமதிக்க வேண்டும், இதனால் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் சரியான கவனம் தேவைப்படும்.