ద్విభాషా కాల్ సెంటర్ ఫోకస్ సమూహ సర్వేలు
మీ సమీపంలోని కాల్ సెంటర్ లక్ష్యం మీ కంపెనీ సమాచార లక్ష్యాలను సాధించడానికి BPO ద్విభాషా సర్వే చేసిన తాయారును రూపొందించడంలో సహాయం చేస్తుంది. మీ కోస్టా రికా యొక్క కాల్ సెంటర్ సర్వే బృందం, మీ కస్టమర్ యొక్క నిజమైన భావాలను తెలుసుకోవడానికి ఏ విధమైన ఒత్తిడి లేని టోన్ లోను అన్ని టెలిమార్కెటింగ్ కాల్స్ను నిర్వహించడానికి శిక్షణ పొందుతుంది. మీ సంస్థ యొక్క పెరుగుదలకు సరైన సమాచారాన్ని పొందడానికి మేము ప్రభావము లేదా దుర్వినియోగ ప్రశ్నలతో ఫలితం కలుగదు. మా సెంట్రల్ అమెరికా కాల్ సెంటర్ వ్యక్తిగత పరిచయము ప్రతి అవకాశము ద్వారా నిజమైన మొదటి చేతి ముద్రను ఉత్పత్తి చేస్తుంది మరియు తక్షణ చర్య కొరకు మీకు ఈ ఉన్నత స్థాయి సమాచారాన్ని పంపిస్తాము.
సెంట్రల్ అమెరికా ద్విభాషా సర్వేలు కొన్ని రకాలుగా ఉన్నాయి, ఇవి టెలిమార్కెటింగ్ విక్రయాల యొక్క అంతర్లీన ఉద్దేశంతో సమాచారాన్ని వెలువరించాయి. ఈ ప్రత్యేక BPO సందర్భంలో, కోస్టా రికా యొక్క కాల్ సెంటర్ మీ కంపెనీ ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను సర్వే పూర్తి చేసేటప్పుడు ఎక్కువ అవగాహనను సృష్టిస్తుంది. వినియోగదారుల నుండి ప్రత్యక్ష అభిప్రాయాలతో మీ కంపెనీని అందించే సామర్ధ్యం ఒక అమ్మకాన్ని బలవంతంగా ఒక ఒప్పందాన్ని మూసివేసి, ఏదైనా ఖండనను నిరోధించడానికి సరైన సమాచారాన్ని అందిస్తుంది. పాతది, లాభదాయక సమాచారంపై వ్యర్థమైన ప్రయత్నాలను తొలగించడం ద్వారా మీ అమ్మకాల దళానికి సహాయం చేయండి.
కోస్టా రికా యొక్క కాల్ సెంటర్ స్వీయ పర్యవేక్షణ ఒక సంస్థ కోసం తప్పించదగినది కాదని అర్థం. కొన్నిసార్లు, ఒక వివేకం ఆఫ్షోర్ విభాగాల సర్వే మీ విక్రయ బృందం యొక్క టెలిమార్కెటింగ్ పనితీరును లేదా కస్టమర్ కేర్ ప్రతినిధి ఒక డిమాండ్ క్లయింట్తో వారి ఉత్తమమైనదిగా తెలియజేసే కస్టమర్కు ఒక ముఖ్యమైన తదుపరి కాల్గా చెప్పవచ్చు. మా సమీపమైన కాల్ సెంటర్ మీ కోసం డేటాను సేకరించడం మాత్రమే సామర్ధ్యం కలిగి ఉంటుంది, కానీ దాని నుండి మాకు అర్ధవంతం, సిఫారసులను అందించడం మరియు మీ కష్టతరమైన పోటీకి మీరు ఎలా సరిపోతుందో అర్థం చేసుకునే సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటారు.
కొత్త వినియోగదారులు కొనుగోలు పాత వాటిని నిలుపుకోవడం కంటే 10 రెట్లు ఎక్కువ కష్టం మరియు ఖరీదైనది. మీ జాగ్రత్తగా రూపొందించిన కాల్ సెంటర్ సర్వేలు మీ కంపెనీకి ఉన్న అధిక విలువను మీ వినియోగదారులకు గుర్తుగా గుర్తు పెట్టడానికి ఉపయోగిస్తారు. మా BPO బృందం పాత కస్టమర్ నిలుపుదల అభివృద్ధికి మరియు వారి ఆందోళనలను బహిర్గతం చేయడంలో క్లిష్టమైనవిగా గుర్తించగల సమస్యలను గుర్తించాయి, ఇది భరోసా నుండి లాభదాయకమైన కారకాన్ని నిరోధించింది. కోస్టా రికా యొక్క కాల్ సెంటర్ పెరుగుతున్న పోటీ మార్కెట్లో తెలుసుకుంటుంది, వినియోగదారులతో మరింత వ్యక్తిగతమైన సంబంధాలకు తిరిగి రావడం నిజమైన వాస్తవికమైన ఆఫ్షోర్ ప్రయోజనం. చాలా కంపెనీలు అసంతృప్త కస్టమర్ని భయపెట్టినప్పుడు, మీ క్లయింట్ లేదా పరిశ్రమ గురించి ఏవైనా చిరాకులను వెల్లడించడానికి అన్ని క్లయింట్లను మేము ఆహ్వానిస్తున్నాము. మీ సమీపంలోని ఏజెంట్ యొక్క జాగ్రత్తగా వినడం ద్వారా, కోస్టా రికా యొక్క కాల్ సెంటర్ మీకు అందించే అమూల్యమైన నిర్మాణాత్మక విమర్శలను అందిస్తుంది, ఇది సంభవించిన ఆదాయాన్ని ఆపడానికి మరియు సంతృప్తి పెంచడానికి తక్షణమే సరిదిద్దబడవచ్చు.