ہمارے کوسٹا ریکا کے کال سینٹر مجازی ایگزیکٹو اسسٹنٹ کو تربیت دی جاتی ہے کہ آپ اپنے مطالبہ کردہ کام کے لئے شفقت اور ذمہ داریوں کو بڑھانے کے لۓ. ہمارا کال سینٹر آپ کے تمام ضروری کاموں کو آؤٹ کر کے اپنے کشیدگی کو دور کرنا چاہیں گے. آپ کے قابل اعتماد اور اچھی طرح سے تربیت یافتہ دوئمانیاتی سینٹرل امریکن مجازی استقبالیہ کا توقع ہے کہ دباؤ، وقت کی خامیوں کے تحت کام کرنے اور حد کا وقت ہونے پر حد تک صبر کی اہمیت کو سمجھنے کے لئے کام کرنا. ہمارے کال سینٹر کے ایجنٹوں کو ای میلز بھیجنے سے کوئی بھی چیز سنبھال سکتی ہے، ری سیٹنگ کی تقرری اور آپ کے سفری ریزورٹس. آپ سب کو کرنا ہے ہمیں بتائیں کہ آپ کو اس دن کے لئے کیا ضرورت ہے اور کیا ہو گا.

آپ کے ذاتی دوستانہ لاطینی امریکی ورچوئل ایگزیکٹو اسسٹنٹ آپ کے بی پی او ٹیم کا ایک اہم حصہ ہوسکتا ہے تاکہ آپ کے تمام گاہکوں کو گرم استقبال کے ذریعہ ایک بہترین اول تاثر فراہم کرے. آپ کو ایک طویل مدتی طویل مدتی شکل سے منتخب کر سکتے ہیں یا ضرورت کے مطابق روزانہ ہدایات فراہم کرسکتے ہیں. سوچیں کہ یہ آپ کی ٹیلی مارکنگنگ کالوں کو منظم کرنے اور آپ کے مواصلات کی ترجیح دینے کے قابل ہو گی. ہر بی پی او مجازی ایگزیکٹو معاون آپ کو آگاہی پیشہ ورانہ آواز اور انگریزی اور ہسپانوی دونوں میں آپ کے گاہکوں کو پورا کرنے کے لئے آپ کو آپ کے کاروبار کے بنیادی علم کے لئے وعدہ کرے گا.

کیا آپ ایسے وقت ہیں جب آپ اپنے موبائل فون پر غلام ہیں؟ ٹیلی قیمتی کالوں کا جواب دینے کے بجائے اپنے قیمتی وقت سے فوری کاروبار کو سنبھالنے کے بجائے آپ کو فلٹر کیا جاسکتا ہے اور بعد میں خطاب کیا جاتا ہے. کال کے دوران، ہم کلائنٹ کی قسم اور آپ کی خواہش کے جواب پر منحصر ہے آپ کے پیش وضاحتی سوالوں سے پوچھ سکتے ہیں. آپ نے کتنی میٹنگیں بیٹھے ہیں جہاں آپ کے اہم گاہک کو صوتی میل سننا پڑا اور واپس کال کا انتظار کرنا پڑا؟ وہ اکیلے کلائنٹ کے مفاد کو ٹھنڈا کر سکتا ہے یا آگ کو مکمل طور پر رکھ سکتا ہے. آپ کے ذاتی کوسٹا ریکا کے کال سینٹر ایگزیکٹو اسسٹنٹ نے ہر کال کو پیشہ ورانہ طور پر جواب دیا جائے گا اور اپنی ترجیحات کے لحاظ سے متن، ای میل یا فون کے ذریعے آپ کو پیغامات کو فوری طور پر بھیجیں گے.

یہ قابل ذکر ہے کہ بہت سے کاروباری اداروں کو مکمل طور پر آؤٹ آؤٹ کردہ استقبال رکھنے والا استقبال ہے اور اضافی مدد کی ضرورت ہو سکتی ہے. قریب ترین کاروباری اداروں کے ہر سائز میں، ایک بار، ایک بہت اہم فون چھوڑا، فون یا بدترین کیس کے منظر کا جواب دینے کے لئے بہت طویل عرصہ تک، ایک استقبالیہ کار جب تک کہ اس وقت تک شرکت نہیں کرسکتا جب تک کلائنٹ پر طویل عرصہ تک منعقد ہوسکتا ہے. . یہ ایک حقیقت یہ ہے کہ اکثریت جن لوگوں نے ایک مصنوعات یا سروس کے بارے میں پوچھ گچھ کرنے کی درخواست کی ہے وہ ایک پیغام چھوڑ دیں گے اگر وہ صوتی میل کا سامنا کریں. ہر گاہک کا کتنا قدر ہے؟ کوسٹا ریکا کے کال سینٹر کو کالز کے آپکے بہاؤ کو سنبھالنے یا کسی خاص منصوبے یا تفویض کے لئے کال وصول کرنے کے لۓ ہر کلائنٹ کو مناسب توجہ دی جاتی ہے.